Um plano de negócios é um guia que permite delinear e mapear os seus objetivos, tratando-se de uma ferramenta de gestão que permite analisar resultados, tomar decisões estratégicas e mostrar como o seu negócio irá operar e crescer. 

Sucintamente, se está a pensar iniciar um negócio ou pretende cativar investidores, escrever um plano de negócios pode melhorar as suas oportunidades de sucesso.  

para que serve um plano de negócios 2022

O plano de negócios tem a sua cara?

Os planos de negócios bem-sucedidos devem começar com uma declaração de valores da empresa.

A ética empresarial gira, atualmente, à volta da sobrevivência no mercado:
«Deem resposta aos vossos clientes, vençam a concorrência e façam muito dinheiro!»

Mesmo num mundo de negócios dominado por economias de mercado, pela concorrência global e pelas leis da selva, os valores continuam a ser importantes. 

Se precisar de financiamento ou investidores, precisa que o documento escrito tenha a sua cara, espelhe em palavras a sua visão enquanto gestor responsável.

Valores e uma visão mantêm todos na empresa – mesmo que sejam apenas duas pessoas – no rumo certo e na mesma direção. 

Gravei um vídeo em 2011 > a pensar no assunto:


As 5 principais razões para escrever um plano de negócios

1) Aumente as oportunidades de sucesso

Construir um negócio é algo a ser levado a sério, já que a estatística não ajuda. Segundo o Instituto Nacional de Estatística, 47% das pequenas empresas fecha ao final de 2 anos. Há muitos donos/gestores do negócio que não conseguem pensar antes de mergulhar no desconhecido. 

Os negócios exigem estratégia, alocação adequada de recursos, abordagens refinadas e prioridades claras. Se deseja que o seu negócio tenha sucesso e cresça ao longo do tempo, precisa de criar um plano de negócios.


2) Financiamento Seguro

Todas as empresas precisam de dinheiro, e uma boa parte de financiamento externo. Sem esse documento, sem um plano de negócios, não terá hipótese alguma de obter financiamento de fontes tradicionais como bancos, investidores anjo, capital de risco.
Mesmo as plataformas de crowdfunding como KickStarter ou GoFundMe, embora não precise de submeter oficiosamente um documento, tem de preencher muita informação que normalmente consta num documento como um plano de negócios.

Coloque-se nesta posição, mentalmente: imagine que tem apenas uma semana para preparar o seu plano de negócios. Antes de apresentá-lo a um investidor anjo, altamente recomendado na sua indústria e com alta probabilidade de investir, estaria à vontade para mostrar o documento?

3) Objetivos de Avaliação

A verdade está nos números, na saúde financeira do seu negócio.

Bancos e investidores vão dar menor importância às vantagens competitivas que vai verbalizar e maior relevância à análise do seu plano de negócios escrito, especialmente aos números, projeções e custos fixos. 

O seu plano de negócios deve estar bem formatado com gráficos, tabelas, e informações relevantes, mostrando que conhece o mercado onde vai atuar.


4) Divulgue a sua marca

Uma empresa precisa de uma base sólida de clientes para crescer e, na maioria dos casos, precisa de ter um plano de negócios antes de conquistar um público sólido. 

Precisa de criar um roteiro concreto e impresso para guiá-lo até ao destino. 

Naturalmente haverá obstáculos inesperados para lidar ao longo do caminho – mas sem o mapa, terá menos hipóteses de sucesso.

Gravei um vídeo > a pensar no assunto:

Um plano de negócios vai permitir-lhe uma maior compreensão sobre:

  • Orçamento de marketing;
  • Proposta única de valor;
  • Segmentação e dados demográficos;
  • Análise de concorrência e mercado.

É provável que não consiga manter todas as informações organizadas na sua mente – especialmente se estiver a tentar gerir o negócio.

5) Comunicar as metas

Se pensar em expandir o negócio ou fazer algumas contratações, precisa de pessoas alinhadas à cultura da sua marca, que representem o motor para a evolução da empresa.

O seu plano de negócios é um documento conciso que pode ajustar como quiser e partilhar com quem quiser. 


Um plano de negócios formatado para investidores

Os economistas argumentam que, quando se trata de valores empresariais, é preciso preocupar-se apenas com um grupo significativo: os acionistas. 

No papel, pelo menos, os acionistas são os verdadeiros proprietários da empresa e merecem a vossa atenção.

Nesta visão do mundo, os gestores são simplesmente agentes remunerados dos proprietários da empresa. Por mais distantes que esteja desses proprietários, não precisa de saber muito mais sobre valores, exceto para realizar os desejos dos seus acionistas = lucros!

A sua empresa pode não ter investidores, além do capital de apenas um sócio-gerente, a sua conta bancária que deu o pontapé de saída para iniciar a sua empresa. 

Há muitos acionistas que raramente exigem uma palavra séria na tomada de decisões de gestão. 

Quando algo corre mal com a empresa ou com o seu fundo de investimento, muitos acionistas, simplesmente, vendem as ações e prosseguem com o seu próximo investimento.

Então, qual é o objetivo de um plano de negócios?

Embora os acionistas sejam obviamente um grupo importante, merecendo a atenção das empresas, é importante perceber que os acionistas podem vender a qualquer momento as suas ações e passar para outras escolhas. 

Os acionistas pretendem um plano sucinto, resumido.

É um plano focado para cargos executivos, rápido de escrever e contém apenas elementos-chave. 

plano de negócios resumido

Trata-se de um documento com alguns elementos para descrever a proposta de valor, infraestrutura, clientes e finanças da sua empresa. São úteis para visualizar compensações e factos fundamentais sobre a sua empresa.


Um plano de negócios para a tripulação a bordo

Para pedir um empréstimo ao banco para criar a sua empresa ou reforçar capital, precisa de um plano de negócios. Precisei de apresentar um ao Millennium BCP sujeito a escrutínio e reajustes vários.

Há um conjunto alargado de interesses e promessas que a sua empresa deve cumprir. As promessas explícitas que faz podem tomar a forma de acordos legais, licenças, acordos de freelance ou ordens de compra. 

As suas promessas implícitas representam as expectativas não escritas dos vários grupos que têm relações com a sua empresa.


Para cada grupo de interessados que identificar, faça 3 perguntas básicas:

  • Em que é que estas pessoas estão mais interessadas?
  • O que é que estas pessoas esperam da minha empresa?
  • Qual é o seu interesse daquela empresa ou grupo, nas atividades e no comportamento da sua empresa? 

A maioria dos clientes prefere comprar a empresas em que confiam, empresas com as quais se sentem confortáveis, empresas que os serviram bem no passado.

Além disso, os clientes não gostam realmente da incerteza e do tempo perdido em experimentar novos produtos ou serviços, e não farão uma mudança, a menos que sejam realmente pressionados a fazê-lo. 

É importante reunir as informações sobre as pessoas que têm uma participação na sua empresa e criar um perfil das partes interessadas. 

  1. Liste todos os grupos de interesse que têm uma relação com a sua empresa.
    – Clientes, proprietários, acionistas, bancos, credores, fornecedores, distribuidores, parceiros comerciais, associados da indústria, agências reguladoras.
  2. Classifique as partes interessadas por importância para o negócio.
  3. Registe o que pensa sobre os interesses de cada grupo.
  4. Registe o que pensa sobre as expectativas de cada grupo.


Para que serve um plano de negócios, sem um plano financeiro!?

plano de negócios detalhado

O formato do plano de negócios tradicional exige algum detalhe, já que tradicionalmente é este o formato apresentado para obter financiamento de fontes tradicionais.

Use as secções que fazem mais sentido para o seu negócio e as suas necessidades. 

Um plano financeiro para todas as frentes 

Geralmente é a área que os empreendedores acham mais assustador.

As finanças empresariais para a maioria das startups são menos complicadas do que pensa. 

Existem muitas ferramentas e recursos disponíveis para ajudá-lo a criar um plano financeiro sólido.

Um plano financeiro típico terá previsões mensais de vendas e receitas para os primeiros 12 meses e, em seguida, projeções anuais para dois anos.

É possível que os investidores solicitem uma previsão mais alargada no tema, mas é certo que a pandemia tornou os cálculos irregulares.

O seu plano de negócios deve ter uma breve visão geral da sua previsão de vendas, as suas projeções de quanto espera vender nos próximos anos.

Uma previsão de vendas é normalmente dividida em várias linhas, cada uma dedicada a um produto ou serviço principal.

Não cometa o erro de dividir a sua previsão de vendas em detalhes, apenas concentre-se nos produtos estrela, numa primeira fase.

Se está a prever vendas para um restaurante, poderá dividir a sua previsão nestes grupos: almoço, jantar e bebidas. 

Se é uma empresa de produtos, pode dividir a sua previsão por segmentos de mercado-alvo ou em categorias principais de produtos.

A sua previsão de vendas também deve incluir o Custo das Mercadorias Vendidas (custos diretamente relacionados ao fabrico dos seus produtos, não as despesas comerciais regulares, como rendas, seguro, salários, etc.).

Para restaurantes, seria o custo dos ingredientes. 

Para uma empresa de produtos, seria o custo das matérias-primas. 

Para uma empresa de consultoria, pode ser o custo do papel e outros materiais de apresentação.

Os itens mais comuns da demonstração de resultados incluem:

  • Vendas (ou receitas): previsão de vendas e inclui todas as receitas geradas pelo negócio.
  • Custo das mercadorias vendidas: Custo total de venda do seu produto. Para empresas de serviços, é conhecido como custos diretos.
  • Margem bruta: A maioria das demonstrações de lucros e perdas mostra este número como uma percentagem do total de vendas (margem bruta/vendas = percentagem de margem bruta).
  • Despesas operacionais: Liste todas as suas despesas associadas à administração do seu negócio. Deve excluir impostos.
    Inclua em alíneas separadas, salários, despesas de pesquisa e desenvolvimento (P&D), despesas de marketing e outras despesas aqui.
  • Despesas operacionais totais: Esta é a soma das suas despesas operacionais.
  • Lucro operacional: Também conhecido como EBITDA, ou lucro antes de juros, impostos, depreciação e amortização. Este é um cálculo simples em que apenas subtrai as suas despesas operacionais totais e as suas vendas.
  • Juros, impostos: Liste os fluxos de despesas normalmente em baixo da sua receita operacional.
  • Despesas totais: Adicione as suas despesas operacionais a juros, impostos, depreciação e amortização para obter as suas despesas totais.
  • Lucro líquido: É o resultado mais importante que mostra se teve lucro ou prejuízo, durante um determinado mês ou ano.

Fazer o seu planeamento de negócios é um processo contínuo que pode ajudá-lo a validar a sua ideia, definir metas, gerir e apresentar os seus negócios com sucesso. 

Se ainda não tem a certeza por onde começar o seu plano de negócio, pode ser muito útil assistir a alguns dos vídeos que gravei sobre o tema e espreitar os inúmeros planos de negócios existentes no Google.

Leitura complementar:

Plano de Negócios 2022: Como preparar (vídeo)

Criar um negócio: Vantagens e Desvantagens (sobre a estrutura)

Como começar um negócio: Os primeiros desafios

A economia das plataformas digitais

Empreendedorismo e os negócios da China

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Outras referências: empresa de consultoria > consultoria empresarial >