Quer decida contratar um perito ou realizar a sua própria auditoria digital, identifique as questões que têm maior impacto na visibilidade e performance da marca.

Não confie apenas no resultado de uma só ferramenta para fazer o controlo de saúde dos seus ativos digitais.

Ao decidir o que deve ser corrigido, estabeleça prioridades com base nesse mesmo impacto.

O que é uma auditoria digital?

Uma auditoria digital é um «exame de saúde» para gerar uma base de referência de como a sua marca se compara às melhores práticas de um negócio no ambiente digital.

• Inclui uma revisão dos ativos digitais da marca, com perceções sobre o que funciona e o que não funciona de maneira eficaz.
• É um relatório projectado para ajudar a organização a alavancar o digital para responder com eficácia às metas estratégicas do negócio.

Em resumo, é um método para estabelecer uma compreensão abrangente do desempenho das iniciativas digitais da sua marca e pode ser usada para melhorar e otimizar a estratégia digital.

A auditoria digital fornece informações abrangentes e necessárias para criar soluções acionáveis, eficazes e lógicas para aumentar a sua eficácia digital, em áreas do website, redes sociais, tráfego online, acessibilidade digital, governança digital, entre outros.

Especificamente, a título de exemplo, o relatório pode questionar, como é que o site da marca que representa, se compara às melhores práticas de “Search Engine Marketing (SEO)”?

A auditoria (se vai ser criada) deve ser feita por alguém que possa realmente desvendar os itens de ação.

Uma das opções é contratar um consultor que será associado a uma equipa interna (em qualquer função) para investigar a visibilidade da pesquisa de um site e transmitir os itens de ação, às equipas certas.

O objetivo é descobrir os itens de ação, da forma mais clara possível.


SEO para Executivos

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Os executivos que atualmente vão apoiar a área de Search Engine Optimization (SEO), precisam de tomar decisões sobre a melhor forma de o fazer, e quem deve fazer o trabalho de auditoria.

A primeira inclinação é contratar alguém internamente que dedicará a maior parte do seu tempo aos esforços de SEO. Para a maioria das empresas, isto é um erro.

No início da viagem, para conseguir mais tráfego orgânico, não há quarenta horas por semana de trabalho que sejam suficientes para o trabalho que envolve a área de SEO. Motivo: É muito trabalhoso.

A maioria dos esforços de SEO na fase inicial precisam de foco na estratégia, envolvendo investigação interna e externa, bem como pensamento de negócio.

Há algumas opções sobre como avançar num esforço de SEO, com prós e os contras em baixo:


1. Contratar uma pessoa a tempo inteiro internamente

A escolha de contratar alguém tem a sua própria árvore de decisão.

Há desafios com cada opção:
– Pode ter como objetivo eventualmente fazer crescer uma equipa e assumir um papel de liderança.
– Ou pode ser uma contratação júnior que terá de ser dimensionada para o papel.

A pessoa sénior será significativamente mais cara, mais difícil de contratar, e desafiante de reter; no entanto, implementarão uma estratégia e um processo que é experimentado e comprovado.

Uma pessoa júnior será menos cara e mais rápida a contratar, mas dependendo da sua experiência em SEO, poderá cometer erros que serão dispendiosos de corrigir mais tarde.


2. Contratar um consultor baseado em projecto

Um consultor baseado num projeto, é um especialista, contratado apenas para resolver uma determinada situação. Uma vez resolvido esse problema, o noivado termina.

A utilização de um consultor em vez de um empregado a tempo inteiro, dá à empresa a flexibilidade necessária para obter exatamente o que precisa, durante o período desejado.

As empresas devem encontrar alguém com experiência específica na sua indústria e que possa oferecer os resultados que procuram.

Ao optar por contratar um consultor, encontre o ajuste certo para superar as preocupações orçamentais.

Um aspecto adicional a ter em conta nos consultores, é que uma empresa pode contratar alguém numa lógica de valor fixo por projecto ou caso pretenda acompanhamento, numa base mensal.

Esta pessoa pode muitas vezes fornecer os conhecimentos especializados para a tomada de decisões por muito menos do que um empregado a tempo inteiro.


3. Contratar uma agência

Há centenas de agências, grandes e pequenas, que oferecem serviços de SEO.

As agências entram normalmente com um custo “all-in” mais baixo do que um consultor individual ou empregado, porque potenciam outros serviços em venda cruzada ou venda adicional, com recomendações de manutenção, ferramentas especializadas de acompanhamento, otimização.


Uma agência deve ser escolhida com base nos resultados específicos prometidos numa proposta e na perícia das pessoas que irão trabalhar a sua conta.

É uma prática comum da agência, mostrar os funcionários estrelas durante o processo de vendas, mas depois encarregar os funcionários juniores a gerir a conta.

Assegure que isto não acontece, fazendo um pedido sobre os accounts ou profissionais específicos que vão trabalhar a sua conta.

O talento em SEO é muito procurado

Como parte interessada, recomendo a contratação de um especialista.

Definitivamente, não se concentre em fazer por si, porque enfrenta uma curva de aprendizagem significativa; irá mais longe se se concentrar na coordenação e nas suas competências existentes em vez do trabalho especializado que pode subcontratar.

Não confunda a leitura de posts em blogs ou guias de SEO com informação educacional, que vai precisar para tomar as decisões corretas de SEO.

Sim, deve ler e aprender tanto quanto possível sobre SEO, mas se a área da otimização de motores de pesquisa, vai ser um canal crítico para si, não confie apenas nos seus próprios conhecimentos.

Ao decidir se vai trabalhar, com um recurso interno ou externo, assegure-se que a pessoa ou agência vai ajudar a sua empresa, a aumentar os seus conhecimentos de uma forma que impulsione o crescimento.

Não se limite a obter uma auditoria e arquivá-la.

Encontre alguém que tenha os mesmos objetivos empresariais, em matéria de crescimento e faça a interpretação da informação.

Se não tiver objectivos, trabalhe com as equipas para criar esses objectivos.

Auditoria Digital: Identificar os bloqueios técnicos

Uma auditoria digital é uma hierarquia de prioridades, recomendações práticas e contem um plano de sugestões de melhoria fácil de entender.

A auditoria é um produto tipicamente técnico, e pode assumir muitas formas, assumindo-se regularmente como um documento. Tipicamente, esta entrega, é feita num formato de apresentação.

No seguimento deste artigo, é a chave que precisa para executar um programa de SEO.

Se estiver a fazer uma auditoria para o seu próprio site, e tem pouca experiência pode fazer uma simples lista de questões com os seus respetivos URLs.

O objetivo da auditoria é identificar bloqueios técnicos e questões que compreendem rankings de motores de pesquisa e indexação.

Ao resumir uma questão num site, é importante saber como corrigir.

Assim, cada assunto de auditoria deve ter uma descrição correspondente do assunto.

É verdade que o SEO será eventualmente o canal de marketing mais rentável, mas a empresa tem primeiro de chegar a uma fase em que possa ter outros canais rentáveis para impulsionar o crescimento imediato.

Durante as fases iniciais, o SEO provavelmente não será a melhor opção de investimento, porque requer tempo, é um processo demorado.