Como otimizar SEO: 35 perguntas para a equipa

Um dia, quem sabe pode haver ferramentas que construam o website perfeito, automaticamente, ou um software que gera as melhores ideias de «como otimizar seo» com palavras-chave para apoiar o SEO e até escreve logo o conteúdo aparentemente impecável.

Mas precisaremos sempre do elemento humano.
Sem ele, algo vai sempre falhar.

SEO automático

Um robô nunca será capaz de compreender as emoções humanas e as escolhas pessoais que estão associadas à decisão, na construção de uma casa.

O robô pode decidir onde fica a porta da frente, qual o tamanho do armário de entrada – mas um humano discordará da estética ou função e mudará as decisões arbitrárias do robô. 

Na melhor das hipóteses, o software pode imitar o que outros parecem estar a fazer bem, mas os humanos podem ter ideias criativas sobre como fazer bem feito.

O software pode escrever conteúdo baseado em palavras-chave – que podem até aparecer bem na pesquisa -, mas esse conteúdo não terá a emoção necessária para ressoar com os humanos. As pessoas precisam de ser capazes de se envolver com esse conteúdo. 

A Google já está a usar a Inteligência Articial (IA) para compreender e classificar o conteúdo. A forma de superar a IA da Google nunca será fazer um duelo com outra ferramenta de IA. 

A forma de ter sucesso será colocar um humano à mistura.

Um bom SEO estratégico inclui saber arquitetar um website em pastas e ficheiros, os tipos de conteúdo a criar e as personalidades dos potenciais utilizadores, aprender com o desempenho para otimizar para o crescimento, e, acima de tudo, construir um produto que ressoe com utilizadores reais.

Pense em todos os sites de maior sucesso na web, e depois imagine se fosse possível replicar o seu sucesso. 

• Poderia uma máquina ter construído a Wikipédia? 
• Teriam as revisões automatizadas ajudado o TripAdvisor ou a Amazon a ganhar as suas categorias? 
• Seria o Google News uma fonte dominante de notícias se tudo o que fizesse fosse conteúdo escrito por máquinas de indexação?

Os humanos nunca teriam adotado estes sites em tais números se as máquinas tivessem construído a estratégia, os sites e o conteúdo. 

Todos os sites que tentam utilizar apenas software para gerir o seu SEO deixam um buraco para campanhas orientadas para o ser humano para os vencer na visibilidade da procura. 

Auditorias Digitais e a área de Search Engine Optimization

As ferramentas de software não são pessoas. 

A Moz e outras ferramentas, como Ahrefs, SEMrush, Clarity e Searchmetrics, são todas ótimas para ver o progresso, mas não têm o intelecto humano necessário para esclarecer o porquê e a interpretação das métricas.

Um sistema que rastreie diariamente algumas métricas de SEO, como as ferramentas acima referidas, informa bem sobre as métricas de atividade, mas não apanhará um «ataque cardíaco».
Alterações de URLs ou ligações canónicas mal configuradas podem explodir subitamente.

É importante ter recursos humanos que vejam como otimizar o projeto.

Objetivo do Projeto e o conhecimento da equipa

É importante que cada membro da equipa compreenda o objetivo do projeto e como o sucesso é medido, não apenas de uma perspetiva de dados, mas de uma perspetiva de execução global. 

Se o projeto não for executado na sua totalidade, a equipa não estará a cumprir e a ideia de otimização perde-se pelo caminho.

Pode já ter alguns objetivos em mente, mas é importante que estes se mantenham no contexto da execução do projeto e não apenas os indicadores-chave de desempenho do cliente. 

Aqui estão alguns objetivos que cada projeto deve considerar:

• O trabalho gerar o máximo de tráfego orgânico possível. 

O objetivo final é captar o máximo de tráfego natural para uma marca, o que idealmente produzirá um aumento semelhante nas vendas e outras conversões. O conteúdo não deve ser criado a menos que haja uma equipa para assegurar a sua otimização e posicionamento da melhor forma possível.

• O tráfego orgânico que chega aos ativos da marca interage com a marca. 

É importante captar uma audiência que seja relevante e empenhada. Não se trata apenas de captar qualquer audiência em massa. Quando o tráfego é captado enquanto se procura um conteúdo específico, é provável que estejam mais aptos a digerir e a envolver-se com ele.
Isto pode traduzir-se em visitas repetidas, partilha de conteúdos e uma maior consciência e confiança na marca.

• O tráfego orgânico que chega à marca traduz-se em vendas gratuitas a um ritmo sólido. 

O tráfego natural que se converte numa venda ou outra conversão representa uma venda que não está diretamente ligada ao orçamento ou investimentos em publicidade paga.
O retorno do investimento ao converter o tráfego orgânico numa venda é significativamente mais elevado do que uma venda proveniente de um anúncio pago.
É importante pensar nisto quando a equipa está a construir o briefing do projeto, os ativos de conteúdo e as estratégias globais de marketing.

• Cada canal está a ser utilizado da melhor forma, para promover o tráfego orgânico para os ativos da marca. 

Para assegurar que cada papel tem a mentalidade correta, compilei as algumas questões:

SEO Expert:

1. Tenho os membros da equipa certa para maximizar o tráfego orgânico e os benefícios de SEO presentes para os ativos da marca (exemplo: website)?

2. Estou a seguir o processo moderno e correto para um bom SEO?

3. Fiz uma lista de cada ativo possível da marca (no website e fora do website) para otimizar para SEO?

4. Fiz o mapa e comuniquei os KPIs do projeto?

5. Estou a par dos últimos avanços e táticas de SEO? Estou a incluir isso no nosso plano? (Exemplo WebCoreVitals)

6. Que ferramentas de SEO vou utilizar para recolher dados de pesquisa importantes que possam indicar a melhor forma de atingir o nosso público-alvo?

7. Que pontos de dados posso reunir para ajudar a informar a estratégia de conteúdo do programa?

Estratégia de Redes Sociais:

8. Estou em sintonia com a atual estratégia de conteúdo do programa?

9. Em que táticas das redes sociais estou a trabalhar neste momento para esta marca, que a equipa de SEO deve saber?

10. Em que meios de comunicação social está a minha equipa de RP a produzir ativamente conteúdos?

11. A equipa de Relações Públicas tem um calendário de conteúdos em vigor?

12. Estamos a escrever ativamente ou a produzir outros conteúdos de websites? Qual é o calendário?

13. Trabalhamos com outros websites, influenciadores e websites parceiros para criar conteúdo?

Copywriter SEO:

14. Estou em sintonia com a estratégia atual de conteúdo? Existe uma estratégia de conteúdo disponível ou precisa de ser criada? Se não for criada, preciso de trabalhar com a equipa para criar uma.

15. Tenho algumas ideias de projetos anteriores sobre que tipo de textos funcionaram bem e geraram tráfego e envolvimento com os utilizadores?

16. Estou familiarizado com as melhores práticas de SEO quando escrevo conteúdos?

17. Que tipo de orientação preciso do perito em SEO para criar conteúdo SEO? Estou a incluir esse especialista nas revisões de texto para recomendações?

18. Sou capaz de criar conteúdo de forma longa, guiões de vídeo, white papers, artigos de blogue, e outros tipos de bens de conteúdo que podem impulsionar o tráfego? Se não, como posso aprender a fazer isso?

Gestor de projeto:

19. Tenho em mente um plano de projeto ou uma cronologia?

20. Que tecnologias estamos a utilizar para executar o programa SEO?

21. Quais os resultados que precisamos de compilar ao longo do caminho?

22. O contrato está assinado e dispomos de recursos humanos adequados?

23. Com que frequência estou a criar relatórios e a reunir-me com a equipa para discutir tarefas e o programa?

24. Como posso acompanhar as horas e o orçamento do projeto?

Programador Web:

25. Estou familiarizado com os fatores técnicos que afetam o SEO? Se não, preciso de trabalhar com o perito em SEO para os aprender.

26. Que tecnologia está-se a utilizar no website da marca?

27. Como posso implementar SEO de base?

28. Estou familiarizado com as etiquetas Schema.org e as novidades recentes?

29. Compreendo a pesquisa de voz e as tecnologias emergentes de conversação comercial?

30. Compreendo como construir um site para ser rápido na abertura, de fácil utilização e com dispositivos agnósticos?

Analítica/Relatórios:

31. Qual é o principal objetivo do projeto?

32. Que pontos de dados posso reunir para a equipa de planeamento, para fornecer uma estratégia de conteúdo?

33. Compreendo que as métricas de SEO podem comunicar tráfego orgânico, envolvimento e conversões? Se não, preciso de trabalhar com o perito em SEO para as aprender.

34. Compreendo que as ferramentas de report estão disponíveis para os recursos com que trabalho (medição de websites, YouTube, canais sociais, parcerias com os media)?

35. Será que compreendo o que vai ser incluído no relatório SEO e com que frequência vamos fornecer um? Se não, preciso de trabalhar com o perito e produtor de SEO para compreender o âmbito e a cadência.