O impacto do conflito Rússia/Ucrânia tem repercussões sobre o que é a NATO, em toda a cadeia económica, não só das empresas, mas também das pessoas, na geopolítica global, e os aumentos de preços inevitáveis.
Ainda não se ultrapassaram os efeitos da pandemia e já existe outro problema grave a afetar a sociedade e as empresas.
A minha abordagem ao tema, na sequência das consequências dos conflitos, é uma aproximação à área tecnológica, à geopolítica digital com a guerra na Europa.
Desinformação e Ciberataques
Há anos que os esforços de desinformação, ataques a infraestruturas e operações que envolvem o roubo de dados e a pesquisa por materiais sigilosos estão no centro de uma ofensiva online voltada para desestabilizar o governo e as organizações públicas e privadas da Ucrânia.
Os ataques informáticos sucedem desde o início de 2022.
Em Portugal, os casos mais conhecidos foram o grupo Impresa, logo no dia 2 de janeiro, a Vodafone e, no passado dia 23 de fevereiro, o Ministério dos Negócios Estrangeiros foram alvo de ataques informáticos que paralisaram operações, deitaram a baixo os websites e apagaram dados.
Só o ataque à Impresa, a dona da SIC e do Expresso, terá sido reclamado pelo Lapsus$ Group, que inusitadamente publicou uma pergunta no seu canal Telegram , numa espécie de votação,
«O que devemos “vazar” primeiro? Os dados da Impresa, os dados da Vodafone ou os de uma operadora telefónica, a T-Mobile?»
Na última semana, antes da escalada dos conflitos, a Ucrânia alertou para a «guerra híbrida», com robôs a agir nas redes sociais, falsas denúncias de bomba em locais de grande circulação e golpes diretos contra serviços digitais.
Na conta do Instagram o Ministério da Defesa ucraniano partilham os desenvolvimentos da guerra e recomendações de ataque à população:
De acordo com Maggie Smith, professora de políticas públicas da Academia Militar de West Point, nos Estados Unidos, a desinformação também é voltada ao próprio povo russo, como forma de gerar apoio a um conflito que começou de forma direta. Inclui narrativas falsas que falam na Ucrânia como um território cuja população pretende a reunificação com a Rússia e reproduzem o Kremlin de que a invasão, agora real, é uma operação de pacificação e liberdade.
NATO e a nova ciberguerra tecnológica: Geopolítica Digital
O principal objetivo da ciberguerra é prejudicar infraestrutura estatal, serviços essenciais para a população e até sistemas de atendimento hospitalar, redes de energia, internet e o setor bancário como uma forma de tornar mais poderosa um conflito bélico.
As consequências serão múltiplas como os meios de comunicação têm vindo a noticiar em todo o lado. A escalada da guerra tem assustado os mercados energéticos e as consequentes sanções vão perturbar o abastecimento global de combustíveis fósseis.
Dimensão da Ucrânia no meio da Europa
Grande parte das sanções económicas contra a Rússia tem como alvo instituições financeiras ou indivíduos específicos, contudo, o impacto na moeda russa deverá trazer consequências aos negócios das agências.
O rublo russo atingiu ontem, dia 24 de fevereiro, um mínimo histórico – 89,98 rublos equivalem agora a um dólar.
Porque é importante: como as empresas de tecnologia respondem aos esforços de desinformação da Rússia em tempo real pode moldar o papel que desempenham em futuros conflitos geopolíticos.
- O chefe de política de segurança da Meta, Nathaniel Gleicher, anunciou um Centro de Operações Especiais para responder a ameaças em tempo real e uma nova ferramenta para permitir que as pessoas na Ucrânia bloqueiem os seus perfis.
- O Twitter apresentou ferramentas de segurança e incentivou os utilizadores a configurar a autenticação de dois fatores, já que a conta oficial do Twitter da Ucrânia instou a empresa a expulsar a conta oficial da Rússia da plataforma por espalhar desinformação.
O quadro geral: a Rússia é famosa pela manipulação nos meios de comunicação e aprimorou as competências antes das eleições americanas de 2016, disse Simon Miles, professor assistente da Escola de Políticas Públicas Stanford da Duke University.
«Veremos os russos a usar ferramentas para semear tanto pânico e caos na Ucrânia quanto possível.»
Importante: ao implantar as suas próprias campanhas de desinformação, a Rússia também está entre os países mais agressivos ao pedir às empresas de tecnologia que removam conteúdo, impondo multas de US$ 100 milhões ao Google e US$ 27 milhões à Meta em 2021, por não remover material que o governo solicitou para banir.
Isso pode dificultar o rigor das plataformas de tecnologia em parar as campanhas de desinformação, partilhou Justin Sherman, membro da Cyber Statecraft Initiative do Atlantic Council.
Em setembro 2021, tanto a Apple quanto a Meta removeram uma aplicação mobile criada pelo líder da oposição russa Alexei Navalny a pedido do governo, após uma campanha de pressão agressiva.
Manobras da Big Tech
Conflitos passados em lugares como Mianmar, Índia e Filipinas mostram que os gigantes da tecnologia são frequentemente manipuladas por crises de desinformação patrocinadas pelo Estado devido a barreiras linguísticas e falta de conhecimento cultural.
Mesmo que as plataformas sociais implementem novas políticas, isso pode ser complexo na exigência de recursos suficientes em contextos que não falam inglês e não são ocidentais.
O que é a NATO?
A Estrutura de Comando da NATO está sob a autoridade do Comité Militar, a mais alta autoridade militar da OTAN, composta pelos Chefes de Defesa de todos os vinte e nove países membros.
O objecobjetivotivo da NATO é garantir a liberdade e a segurança dos seus membros através de meios políticos e militares.
Formada em 1949 com a assinatura do Tratado de Washington, a NATO é uma aliança de segurança de 29 países da América do Norte e da Europa. O objectivo fundamental da NATO é salvaguardar a liberdade e a segurança dos Aliados por meios políticos e militares.
Quais são os Países da NATO?
Albânia, Alemanha, Bélgica, Bulgária, Canadá, Chéquia, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estados Unidos, Estónia, França, Grécia, Hungria, Islândia, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Macedónia do Norte, Montenegro, Noruega, Países Baixos, Polónia, Portugal, Reino Unido, Roménia, Turquia.
O Estado-Membro mais recente é Montenegro e a OTAN reconhece a Bósnia e Herzegovina, a Geórgia, a Macedónia e a Ucrânia como membros aspirantes.
A guerra cibernética e as empresas privadas
É possível que, na guerra perpetuada pela Rússia na Ucrânia, apareçam mais vídeos encenados ou fabricados vindos da Rússia retratando eventos falsos, uma prática que a Rússia aumentou na semana passada.
Vários sites do governo ucraniano ficaram offline devido a um ataque informático, segundo a CNBC.
O sector de tecnologia na Ucrânia está a ser afetado, entre as empresas tecnológicas e startups.
A Ubisoft tem um dos seus maiores departamentos na capital da Ucrânia e está a monitorizar a situação, segundo escreve a FastCompany. Entre as empresas localizadas na Ucrânia que têm crescido nos últimos anos estão a Ajax, focada na segurança de redes domésticas, a Grammarly, uma ferramenta de correção automática de textos, a aplicação Reface, ou o sistema de câmaras para animais domésticos Petcube e a MacPaw.
As agências de meios como a OMD, PHD, BBDO, WPP, Dentsu, Publicis, Havas e IPG têm escritórios em Moscovo e, segundo o The Drum, vão ter dificuldade operacional, devido às repercussões das sansões aplicadas.
Outro exemplo simples, mas que pode alargar-se a outras marcas é que o Schalke 04, clube de futebol que integra a segunda divisão alemã, anunciou que decidiu retirar o patrocínio da Gazprom dos seus equipamentos.
Os EUA têm os maiores empresas mundiais da indústria de semicondutores – como Intel, Qualcomm e Nvidia – e empresas americanas criam softwares que rivais estrangeiros usam para projetar os seus próprios chips.
Bloquear o acesso russo às principais ferramentas de design dos EUA e chips de marca pode prejudicar a indústria de tecnologia russa.
Toda a tecnologia moderna, incluindo carros, smartphones e mísseis, depende do fornecimento de semicondutores.
Depois os grupos organizados conhecidos por ataques informáticos, vão causar alguma disrupção.
Com consequências imediatas, e vários sites Russos (apoiados pelo regime) offline.
Os abalos nos mercados financeiros já estão a ter consequências para não falar das relações comerciais.
Os ataques informáticos pretendem prejudicar infraestrutura estatal, serviços essenciais para a população e até sistemas de atendimento hospitalar, redes de energia, internet e o setor bancário é uma forma de tornar mais poderosa um conflito bélico que pode acontecer apenas nas fronteiras.
Presumir que as plataformas de tecnologia são atores «neutros» quando fornecem plataformas e serviços é incorreto, porque até mesmo a decisão de fornecer serviços a alguém, de um ativista, a um terrorista é tomar uma posição.
Quer aprender mais comigo?
- Receba recomendações de melhoria estratégica com uma Auditoria Digital > | Auditoria SEO > | consultoria digital >
- Ver opções dos cursos marketing digital > | curso marketing digital > | curso seo > | curso email marketing > | curso plano de marketing >
- Conteúdo gratuito em vídeo, sobre marketing e negócios online >
- Livro «Marketing Digital para Empresas»
Outras referências: empresa de consultoria > consultoria empresarial >
