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por Frederico Carvalho
BIG TECH | E-COMMERCE
A Amazon depois de Jeff Bezos
Esta semana, a Amazon anunciou ganhos de $126 biliões, no quarto trimestre de 2020.
As finanças apimentadas da empresa foram assombradas por uma notícia maior: Jeff Bezos demite-se do cargo de CEO da Amazon.
Bezos fundou a Amazon em 1994 e isto resume o seu percurso:
- Dos $0 aos $1,7 triliões de capitalização de mercado (ninguém na história);
- Receitas recorrentes (ninguém na história);
- 1,3 milhões de funcionários e só nos últimos 12 meses contratou mais de 500 mil pessoas(ninguém na história).
Em 2021, as vendas mundiais de comércio eletrónico da Amazon têm um aumento previsto de quase 12%, para US $ 532,20 biliões.
Este valor representa que a Amazon tem uma participação de 12,1% no mercado global de e-commerce
- As vendas do Marketplace serão responsáveis por 60,7% das vendas de e-commerce da Amazon. (a crescer);
- As vendas diretas corresponderão a 39,3% das vendas de comércio eletrónico da Amazon, com essa participação a diminuir;
- O negócio de publicidade global da Amazon crescerá mais de 30% este ano, para US $ 23,04 biliões. Este aumento confere à Amazon uma participação de 5,8% nos gastos globais com anúncios digitais.
De acordo com o Wall Street Journal, nos últimos anos Bezos tem procurado não «marcar reuniões antes das 10h da manhã e tomar todas as suas decisões difíceis antes das 17h da tarde.»
(⭐ Pro ↓)
A pandemia tem sido um catalisador para o negócio de e-commerce, em especial da Amazon, com as entregas a aumentar e o trabalho remoto a ganhar força com as ferramentas na cloud.
Numa carta enviada aos funcionários da Amazon publicada na terça-feira à tarde, Jeff Bezos, que liderou a empresa durante 27 anos, anunciou que deixaria o cargo de CEO e faria a transição para presidente executivo. Andy Jassy, que atualmente é CEO da Amazon Web Services (AWS), vai concentrar-se em «novos produtos e iniciativas».
O novo CEO da Amazon enfrenta tem três grandes desafios para o futuro:
- Apostas orientadas para o futuro como Alexa, lojas sem caixa, tecnologia doméstica inteligente, drones, e automatização da logística;
- A perspetiva de mais regulamentação, incluindo propostas de spin off da AWS;
- Gestão das relações tensas com muitos trabalhadores e empregados do armazém;
Jeff Bezos é um dos maiores CEO da história da tecnologia, porque criou três grandes empresas, todas elas gerando enormes excedentes de consumo e desfrutando de fossos inexpugnáveis:
- Amazon.com;
- AWS;
- Plataforma Amazon (este é um termo que se aplica ao Marketplace da Amazon.com e à logística, estando integrado com Amazon.com no relatório da empresa).
Estas três empresas são o resultado da rara combinação de pensamento estratégico, ousadia e dinamismo de Bezos, com três táticas importantes:
- Alavancar a Internet;
- Ganhar com escala;
- E ser o foco na experiência de cliente.
O crescimento da Internet e da Amazon
Excerto do discurso que Jeff Bezos deu em Lake Forest College in 1998:
«Na Primavera de 1994, a utilização da web estava a crescer a 2300% ao ano.
É preciso ter em mente que os seres humanos não são bons a compreender o crescimento exponencial; apenas não é algo que vemos na nossa vida quotidiana. (…)O que é um plano de negócios que pode fazer sentido no contexto desse crescimento.
Fiz uma lista de 20 produtos diferentes que poderiam ser capazes de vender online. Estava à procura do primeiro melhor produto, e escolhi livros por muitas razões diferentes (…).
A segunda categoria de produtos a esse respeito é a música, e existem cerca de 300.000 CDs de música ativa. E quando se tem este enorme catálogo de produtos, pode-se construir algo online que simplesmente não se pode construir de outra forma. (…)»
O que se segue para Bezos?
Jeff Bezos vai abandonar o seu papel de CEO no terceiro trimestre de 2021 e juntar-se ao Conselho de Administração da Amazon como Presidente Executivo.
Vendeu $1 bilião de ações $AMZN para financiar a sua empresa espacial, Blue Origin, posicionando o negócio contra a segunda pessoa mais rica do mundo, que também quer «colonizar o cosmos».
«Na qualidade de Exec. Chair, continuarei envolvido em importantes iniciativas na Amazon, mas também terei o tempo e a energia de que preciso para me concentrar no Fundo do Dia 1, no Fundo Bezos Earth, Blue Origin, The Washington Post, e nas minhas outras paixões», escreveu Bezos.
Acrescentou ainda: «Nunca tive tanta energia, e não se trata de me reformar”. Estou super apaixonado pelo impacto que penso que estas organizações podem ter».
Livro: A maior Loja do Mundo. Autor: Brad Stone
Livro: As cartas de Bezos. Autor: Steve Anderson (outros)
PUBLICAÇÕES EM DESTAQUE
Foram feitos testes de velocidade de internet de banda larga fixa, em 176 países e o resultado está no Índice Global Speedtest em dezembro 2020.
As pessoas costumam ter pouco tempo para ler emails. Por isso, escreva aqui um texto claro, útil e divertido 😉
BIG TECH | E-COMMERCE
Ant Group de Jack Ma em espera para Oferta Pública Inicial.
🐉 A China é o maior mercado de comércio eletrónico do mundo, impulsionado por subsidiárias de e-commerce do Grupo Alibaba.
A Ant Group, grupo criado pelo multimilionário Jack Ma, poderá retomar os planos para a entrada em bolsa, avançou o Banco Popular da China.
- O Ant Group é uma empresa afiliada da Alibaba , a maior gigante do retalho de consumo do país. A Alibaba possui 33% de participação como acionista. A restante participação é detida por Jack Ma (cerca de 50%) e pelos primeiros investidores.
- O Ant Group oferece serviços em cinco domínios – pagamentos, gestão de património, empréstimos, crédito e seguros.
- O grupo possui a maior plataforma de pagamento digital da China, Alipay, que atende a mais de 1,3 mil milhões de utilizadores e 80 milhões de comerciantes.
(⭐ Pro ↓)
De acordo com a Forbes, a Amazon tem maior capitalização de mercado, quando comparada com Ant Group, mas as empresas têm fluxos de receita bastante semelhantes. As receitas de publicidade da Alibaba são bastante comparáveis às da Amazon.
No início de novembro, a oferta pública inicial do Ant Group – IPO, na sigla em inglês – foi suspensa pelo regulador chinês, com a justificação de que algumas questões de regulação geravam dúvidas.
Jack Ma criticou os reguladores por asfixiarem a inovação, para logo depois ter sido chamado para responder a algumas dúvidas sobre a operação.
Naquele momento, o grupo que detém o gigante de pagamentos Alipay indicou em comunicado à bolsa de valores de Hong Kong a suspensão da operação, avaliada à data em 35 mil milhões de dólares.
Caso a IPO do Ant Group se concretize, poderá tornar-se numa das maiores operações do género, podendo ultrapassar a entrada em bolsa da Saudi Aramco, em dezembro de 2019, avaliada em cerca de 34,5 mil milhões de dólares.
O Ant Group tem de reestruturar-se como holding financeira, e muitos receiam que abrande o seu crescimento, já que sujeita o gigante fintech de Jack Ma a requisitos de capital semelhantes e outras restrições que regem os bancos, informou a Bloomberg.
«As perspetivas comerciais do Ant Group e os planos de IPO estão sujeitos a incertezas substanciais», comentou o Chefe do Executivo da Alibaba, Daniel Zhang, durante a conferência telefónica da Alibaba com analistas na terça-feira, após o anúncio dos lucros trimestrais do gigante de e-commerce.
Apesar de todos os desafios regulamentares, os negócios de Alibaba estão a correr bem. Na terça-feira, a empresa anunciou que o seu lucro líquido aumentou 27% e as receitas aumentaram 37% no trimestre até dezembro.
E7FADC
1. Ant Group strikes deal with Chinese regulators over restructuring (Financial Times)
2. Diferenças entre o e-commerce no Ocidente e Oriente (da minha autoria)
3. Dropshipping: Encontrar fornecedores e o processo de encomendas em e-commerce (o meu segundo artigo sobre dropshipping)
As regras para construir um website
Esta semana escrevi quatro publicações sobre a arquitetura de um website.
Tipicamente, existem dois grandes propósitos para criar ou substituir um website.
🔑 Se está a lançar uma nova marca;
🔑 Se uma marca já existe há muito tempo e o seu website tornou-se desatualizado, particularmente de uma perspetiva técnica.
Existem ações importantes do lado da otimização nos motores de pesquisa, que os profissionais de marketing, devem ter em consideração. A premissa é simples: assegurar um bom desempenho seja ao criar um novo website ou a substituir um antigo.
Clique em baixo para ler
Publicação 1: Existem regras-chave para criar a arquitetura de um website.
Publicação 2: Técnicas para construção de um website amigo de SEO
Publicação 3: Criar um novo site ou melhorar o que já existe
Publicação 4 (sábado): continuação – Criar um novo site ou melhorar (…)
Hoje
1768 – O Marquês de Pombal cria, em Lisboa, a Real Mesa Censória, separando as funções da Igreja das do Estado.
1852 — Inauguração do Novo Museu do Hermitage em São Petersburgo, Rússia, um dos maiores e mais antigos museus do mundo.
1885 — Rei Leopoldo II da Bélgica cria o Congo como uma posse pessoal.
1971 — Astronautas pousam na Lua na missão Apollo 14.
1985 – Nasce o futebolista português Cristiano Ronaldo, que completa hoje 36 anos.
2021 – Dia Europeu da Internet mais Segura.
Veja os meus cursos: Curso Intensivo Marketing Digital | Curso Email Marketing | outros >
Breves
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A aceleração do quarto trimestre no crescimento da publicidade ocorreu de forma generalizada para as grandes empresas digitais – Facebook, Google, Amazon.
Mas o destaque das receitas publicitárias do quarto trimestre relatas esta semana vai para a Snap e Pinterest.
A Snap aumentou as suas receitas em 62% para $911 milhões no quarto trimestre, superando as estimativas de Wall Street. As receitas do quarto trimestre para a Pinterest aumentaram 76% para 706 milhões de dólares.
Os utilizadores diários de Snapchat cresceram 22%, impulsionados principalmente pelo crescimento fora da América do Norte e Europa.
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O New York Times Co. mostrou que é predominantemente uma empresa digital na quinta-feira, reportando um crescimento de 37% nas receitas das assinaturas digitais. O jornal americano reportou um crescimento de 52% nos assinantes digitais para 6,69 milhões no quarto trimestre de hoje.
Mais recentemente o jornal A Bola, lançou a plataforma A Bola 3D, que permite o acesso a conteúdos online exclusivos, alavancar a subscrição da edição digital do jornal com um valor de 4,99 euros por mês.
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A Coinbase, plataforma de comércio de moedas virtuais, tem planos para ser listada em bolsa. A app está entre as que teve recentemente mais downloads. (Money Times)
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As ações da Qualtrics, que fornece software de pesquisa a empresas e investigadores académicos, abriram quase 40% acima do seu preço de IPO de 30 dólares e fecharam o dia a 45,50 dólares, dando à empresa de 19 anos uma capitalização de mercado de mais de 27 mil milhões de dólares.
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Off-Topic: A administração Biden propôs um estímulo à economia em que oferece $3.600 por criança com menos de 6 anos de idade. Há quem na loucura proponha ainda mais.
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As vendas de Peloton (empresa americana de equipamentos de ginástica ) cresceram uns espantosos 128% no último trimestre. Há rumores que a Disney estaria interessada em comprar a empresa.
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Fala-se de um headset de realidade mista que a Apple está a desenvolver, equipado com mais de uma dúzia de câmaras para monitorizar os movimentos das mãos. Ecrãs 8K de altíssima resolução e tecnologia avançada. Um tema para ficarmos atentos.
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Recebi a informação do Rodolfo Cardoso, que a HubSpot, vai comprar a The Hustle, uma newsletter informativa com conteúdo voltado para empreendedores e proprietários de pequenas empresas. O negócio está avaliado em cerca de US $ 27 milhões.
