{"id":93826,"date":"2021-09-03T16:49:20","date_gmt":"2021-09-03T15:49:20","guid":{"rendered":"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/?p=93826"},"modified":"2023-06-20T08:37:00","modified_gmt":"2023-06-20T07:37:00","slug":"facebook-redes-sociais-monopolio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/facebook-redes-sociais-monopolio\/","title":{"rendered":"Facebook est\u00e1 a abusar de uma posi\u00e7\u00e3o de monop\u00f3lio nas redes sociais"},"content":{"rendered":"<p>Nos EUA, a <strong>Federal Trade Comission<\/strong> (FTC) reformulou, esta semana, o seu caso judicial contra o<strong> Facebook<\/strong> com alega\u00e7\u00f5es refor\u00e7adas sobre a for\u00e7a dominante da empresa que usa o seu poder para prejudicar qualquer rival que possa amea\u00e7ar a sua posi\u00e7\u00e3o no mercado.<\/p><p>Tamb\u00e9m esta semana, o servi\u00e7o de mensagens <strong>WhatsApp, <\/strong>propriedade do Facebook, foi multado em US $ 270 milh\u00f5es pelas autoridades irlandesas pela forma como usa os dados recolhidos de pessoas no servi\u00e7o, num caso que representa um grande teste para a capacidade da <strong>Europa<\/strong> em fazer cumprir a sua lei de privacidade de dados pessoais.<\/p><p>A decis\u00e3o de 265 p\u00e1ginas \u00e9 a primeira grande decis\u00e3o contra o Facebook sob o abrangente <strong>Regulamento Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD)<\/strong> da Uni\u00e3o Europeia, ou <em>General Data Protection Regulation<\/em> (GDPR), uma lei com <a>quatro<\/a>&nbsp; anos que muitos criticaram por n\u00e3o ser devidamente aplicada.&nbsp;<\/p><p>Os reguladores irlandeses partilharam que o WhatsApp n\u00e3o deixou claro aos utilizadores que os dados eram partilhados com outras propriedades do Facebook, como a sua rede social principal, e com o Instagram.<\/p><style>.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_4565c6-f0 .kb-table-of-content-wrap{padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);background-color:#ebf5f8;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_4565c6-f0 .kb-table-of-contents-title-wrap{padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_4565c6-f0 .kb-table-of-contents-title{font-weight:regular;font-style:normal;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_4565c6-f0 .kb-table-of-content-wrap .kb-table-of-content-list{font-weight:regular;font-style:normal;margin-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_4565c6-f0 .kb-toggle-icon-style-basiccircle .kb-table-of-contents-icon-trigger:after, .kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_4565c6-f0 .kb-toggle-icon-style-basiccircle .kb-table-of-contents-icon-trigger:before, .kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_4565c6-f0 .kb-toggle-icon-style-arrowcircle .kb-table-of-contents-icon-trigger:after, .kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_4565c6-f0 .kb-toggle-icon-style-arrowcircle .kb-table-of-contents-icon-trigger:before, .kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_4565c6-f0 .kb-toggle-icon-style-xclosecircle .kb-table-of-contents-icon-trigger:after, .kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id_4565c6-f0 .kb-toggle-icon-style-xclosecircle .kb-table-of-contents-icon-trigger:before{background-color:#ebf5f8;}<\/style><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Isto \u00e9 novo: \u00abservi\u00e7os de redes sociais pessoais\u00bb<\/strong><\/h2><p>Voltemos ao processo judicial original da FTC, arquivado pela justi\u00e7a em dezembro 2020, porque alegadamente a organiza\u00e7\u00e3o americana que tem como miss\u00e3o \u00abproteger os consumidores e a concorr\u00eancia evitando pr\u00e1ticas comerciais anticompetitivas, enganosas e desleais (&#8230;)\u00bb <strong>n\u00e3o conseguiu caracterizar o Facebook como um monop\u00f3lio.\u00a0<\/strong><\/p><p>Um pequeno <a href=\"https:\/\/storage.courtlistener.com\/recap\/gov.uscourts.dcd.224921\/gov.uscourts.dcd.224921.73.0.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">excerto das alega\u00e7\u00f5es<\/a> do ent\u00e3o U.S. District Judge James Boasberg no final do ano passado.<\/p><blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>\u00abA FTC n\u00e3o apresentou factos suficientes para estabelecer plausivelmente um elemento necess\u00e1rio de todas as suas alega\u00e7\u00f5es (&#8230;), nomeadamente que o Facebook tem poder de monop\u00f3lio no mercado de Servi\u00e7os de Redes Sociais Pessoais (PSN) (&#8230;) exceto a alega\u00e7\u00e3o nua e crua de que a empresa teve e ainda tem uma quota dominante no mercado (superior a 60%).\u00bb<\/p><\/blockquote><p><strong>Reformuladas as alega\u00e7\u00f5es, a Federal Trade Comission deu entrada, j\u00e1 em setembro 2021, <\/strong>uma nova e minuciosa explica\u00e7\u00e3o sobre o mercado do Facebook, caracterizando a empresa como <mark class=\"kt-highlight\">\u00abservi\u00e7os de redes sociais pessoais\u00bb<\/mark> e explorando as diferen\u00e7as entre o Facebook e as demais.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><br><strong>Mas o afinal que s\u00e3o \u00abredes sociais pessoais\u00bb?<\/strong><\/h3><p>Destaco um excerto do <a href=\"https:\/\/storage.courtlistener.com\/recap\/gov.uscourts.dcd.224921\/gov.uscourts.dcd.224921.75.1_1.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">texto original<\/a> da FTC, que vale a leitura:<\/p><blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>\u00abOs servi\u00e7os de redes sociais pessoais consistem em servi\u00e7os <em>online<\/em> que permitem e s\u00e3o utilizados por pessoas para manter rela\u00e7\u00f5es pessoais e partilhar experi\u00eancias com amigos, fam\u00edlia e outras liga\u00e7\u00f5es pessoais num espa\u00e7o social partilhado. Os servi\u00e7os de redes sociais pessoais s\u00e3o um tipo \u00fanico e distinto de servi\u00e7os <em>online<\/em>.\u00bb<br><strong>H\u00e1 tr\u00eas elementos-chave que distinguem os servi\u00e7os de redes sociais pessoais de outras formas de servi\u00e7os<\/strong> fornecidos aos utilizadores.<\/p><p><strong>Primeiro<\/strong>, os servi\u00e7os de redes sociais pessoais s\u00e3o constru\u00eddos sobre um \u00absocial graph\u00bb que mapeia as liga\u00e7\u00f5es entre os utilizadores e os seus amigos, fam\u00edlia e outras liga\u00e7\u00f5es pessoais.<\/p><p><strong>Em segundo lugar<\/strong>, os servi\u00e7os de redes sociais pessoais incluem caracter\u00edsticas que muitos utilizadores usam regularmente para interagir com liga\u00e7\u00f5es pessoais e partilhar as suas experi\u00eancias, num espa\u00e7o social partilhado, incluindo num formato \u00abbroadcast\u00bb de um para muitos.<br><br><strong>Em terceiro lugar<\/strong>, os servi\u00e7os de redes sociais pessoais incluem caracter\u00edsticas que permitem aos utilizadores encontrar e ligar-se com outros utilizadores, para facilitar a cada um a constru\u00e7\u00e3o e expans\u00e3o do seu conjunto de liga\u00e7\u00f5es pessoais. O \u00absocial graph\u00bb tamb\u00e9m suporta esta funcionalidade, informando quais as liga\u00e7\u00f5es sugeridas ou dispon\u00edveis para os utilizadores.<\/p><\/blockquote><p>Resumidamente e refor\u00e7ando, h\u00e1 um entendimento que o Facebook se distingue de outras redes sociais porque:<br><\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Tem um \u00absocial graph\u00bb que apoia os utilizadores a fazer liga\u00e7\u00f5es e a partilhar experi\u00eancias com amigos e familiares, sendo que nem todas as redes socias t\u00eam essa caracter\u00edstica.<\/li><li>Muitas redes sociais t\u00eam uma rede estreita, altamente especializada, distinta nos prop\u00f3sitos e o Facebook \u00e9 muito amplo.<\/li><li>O Facebook usa o algoritmo para difus\u00e3o ou descoberta de conte\u00fados baseados nos interesses dos utilizadores e das suas liga\u00e7\u00f5es pessoais para fazer recomenda\u00e7\u00f5es. Redes como o Twitter, Reddit e Pinterest n\u00e3o usam informa\u00e7\u00e3o das liga\u00e7\u00f5es pessoais.<\/li><li>Em redes sociais para consumo de v\u00eddeo ou \u00e1udio, tais como YouTube, Spotify, Netflix, os utilizadores usam os servi\u00e7os principalmente para o consumo passivo de conte\u00fados espec\u00edficos de e para uma vasta audi\u00eancia de utilizadores tipicamente desconhecidos. O caso do Facebook \u00e9 diferente; est\u00e3o mais interligados.<\/li><li>O entendimento da FCT refere que o TikTok \u00e9 exemplo proeminente de um servi\u00e7o de difus\u00e3o e consumo de conte\u00fados que n\u00e3o tem como base servi\u00e7os de redes sociais pessoais. Os utilizadores de TikTok veem, criam e partilham conte\u00fados de v\u00eddeo para uma audi\u00eancia que o utilizador de uma conta pode n\u00e3o conhecer pessoalmente, sem se envolverem pessoalmente com amigos e familiares. O objetivo para o qual os utilizadores empregam TikTok e a forma predominante de intera\u00e7\u00e3o na plataforma n\u00e3o \u00e9 impulsionado pelo desejo dos utilizadores de interagir com as redes de amigos e familiares.<\/li><\/ul><p>Qualquer defini\u00e7\u00e3o que diga que Instagram \u00e9 como o Facebook, mas n\u00e3o \u00e9 como TikTok, \u00e9 estranha.&nbsp;<\/p><figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"705\" height=\"451\" src=\"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/themes\/reco\/assets\/images\/transparent.gif\" data-lazy=\"true\" data-src=\"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/numeros-de-utilizadores-rede-sociais.png\" alt=\"crescimento dos utilizadores nas redes sociais\" class=\"wp-image-93830\" data-srcset=\"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/numeros-de-utilizadores-rede-sociais.png 705w, https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/numeros-de-utilizadores-rede-sociais-555x355.png 555w, https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/numeros-de-utilizadores-rede-sociais-100x64.png 100w, https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/numeros-de-utilizadores-rede-sociais-700x448.png 700w, https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/numeros-de-utilizadores-rede-sociais-550x352.png 550w\" data-sizes=\"auto, (max-width: 705px) 100vw, 705px\" \/><\/figure><p>Uma coisa \u00e9 certa: a previs\u00e3o de crescimento de utilizadores nas redes sociais, segundo a Statista \u00e9 grande, e o Facebook possui atualmente quatro das maiores plataformas de redes sociais, todas com mais de mil milh\u00f5es de utilizadores ativos mensais cada uma: <strong>Facebook (plataforma central), WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram.<\/strong><br>No primeiro trimestre de 2021, o Facebook reportou mais de 3,51 mil milh\u00f5es de utilizadores mensais de produtos familiares de base.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><br><strong>Redes sociais e o novo comportamento do consumidor<\/strong><\/h2><p>As pequenas e m\u00e9dias empresas est\u00e3o a recuperar o crescimento das vendas, e muitas olham agora para as redes sociais como um ativo mais relevante para os seus neg\u00f3cios.<br>Para muitos consumidores em todo o mundo, os comportamentos de consumo <em>online<\/em> e gastos tamb\u00e9m mudaram.<\/p><p>O Facebook criou uma <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/business\/insights\/people\/media-behavior\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">p\u00e1gina espec\u00edfica onde re\u00fane informa\u00e7\u00f5es<\/a> sobre o comportamento, consumo e cultura dos utilizadores.<\/p><p>Em janeiro de 2020, <strong>a taxa global de uso das redes social <\/strong>era de 49% (Statista). Prev\u00ea-se que esse n\u00famero cres\u00e7a \u00e0 medida que mercados digitais menos desenvolvidos alcancem outras regi\u00f5es no que diz respeito ao desenvolvimento de infraestrutura e \u00e0 disponibilidade de dispositivos m\u00f3veis baratos. Na verdade, a maior parte do crescimento global das redes sociais \u00e9 impulsionado pelo uso crescente de dispositivos m\u00f3veis.<\/p><p>De acordo com os estudos da Statista, em m\u00e9dia, os utilizadores de internet no mundo investem 144 minutos por dia em redes sociais e <em>apps<\/em> de mensagens m\u00f3veis. Os utilizadores na Am\u00e9rica Latina tiveram o maior tempo m\u00e9dio gasto por dia em redes sociais.<\/p><p>Apesar de uma s\u00e9rie de controv\u00e9rsias em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 m\u00e1 gest\u00e3o de dados e ao sentimento p\u00fablico menos positivo, \u00e9 importante acompanhar o comportamento do consumidor especialmente no portef\u00f3lio de empresas do Facebook. <\/p><figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"719\" height=\"586\" src=\"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/themes\/reco\/assets\/images\/transparent.gif\" data-lazy=\"true\" data-src=\"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/redes-sociais-numero-de-utilizadores-mundo.jpg\" alt=\"redes-sociais-facebook\" class=\"wp-image-93829\" data-srcset=\"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/redes-sociais-numero-de-utilizadores-mundo.jpg 719w, https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/redes-sociais-numero-de-utilizadores-mundo-442x360.jpg 442w, https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/redes-sociais-numero-de-utilizadores-mundo-100x82.jpg 100w, https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/redes-sociais-numero-de-utilizadores-mundo-552x450.jpg 552w, https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/redes-sociais-numero-de-utilizadores-mundo-550x448.jpg 550w\" data-sizes=\"auto, (max-width: 719px) 100vw, 719px\" \/><\/figure><h3 class=\"wp-block-heading\"><br><strong>Quais s\u00e3o as novidades sobre a utiliza\u00e7\u00e3o das redes sociais?<\/strong><\/h3><p>Tempo e aten\u00e7\u00e3o.<\/p><p>Embora no mundo inteiro, o Facebook seja a rede mais utilizada, h\u00e1 pa\u00edses que come\u00e7am a ajustar a agulha.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"577\" src=\"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/themes\/reco\/assets\/images\/transparent.gif\" data-lazy=\"true\" data-src=\"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/redes-sociais-mais-usadas-frederico-1024x577.png\" alt=\"redes sociais mais utilizadas\" class=\"wp-image-93831\" data-srcset=\"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/redes-sociais-mais-usadas-frederico-1024x577.png 1024w, https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/redes-sociais-mais-usadas-frederico-555x313.png 555w, https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/redes-sociais-mais-usadas-frederico-570x320.png 570w, https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/redes-sociais-mais-usadas-frederico-768x433.png 768w, https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/redes-sociais-mais-usadas-frederico-1536x866.png 1536w, https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/redes-sociais-mais-usadas-frederico-2048x1154.png 2048w, https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/redes-sociais-mais-usadas-frederico-100x56.png 100w, https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/redes-sociais-mais-usadas-frederico-700x395.png 700w, https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/redes-sociais-mais-usadas-frederico-1600x902.png 1600w, https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/redes-sociais-mais-usadas-frederico-550x310.png 550w\" data-sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><p>Nos EUA, a <a href=\"https:\/\/www.pewresearch.org\/internet\/2021\/04\/07\/social-media-use-in-2021\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pew Research Center<\/a>&nbsp;mostrou que o YouTube (81%) e o Facebook (69%) continuam a dominar o panorama <em>online<\/em>.<\/p><p>No que diz respeito \u00e0s outras plataformas do inqu\u00e9rito, 40% dos adultos dizem j\u00e1 utilizar Instagram e cerca de tr\u00eas em cada dez relatam utilizar Pinterest ou LinkedIn. O TikTok \u00e9 utilizado por 21% dos americanos.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"795\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/themes\/reco\/assets\/images\/transparent.gif\" data-lazy=\"true\" data-src=\"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/PI_2021.04.07_social-media_0-01-795x1024.png\" alt=\"estados unidos e as redes sociais\" class=\"wp-image-93828\" data-srcset=\"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/PI_2021.04.07_social-media_0-01-795x1024.png 795w, https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/PI_2021.04.07_social-media_0-01-279x360.png 279w, https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/PI_2021.04.07_social-media_0-01-768x989.png 768w, https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/PI_2021.04.07_social-media_0-01-78x100.png 78w, https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/PI_2021.04.07_social-media_0-01-349x450.png 349w, https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/PI_2021.04.07_social-media_0-01-550x708.png 550w, https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/PI_2021.04.07_social-media_0-01.png 840w\" data-sizes=\"auto, (max-width: 795px) 100vw, 795px\" \/><\/figure><p><strong>Facebook, redes sociais e a sociedade marginal zero<\/strong><\/p><p>No livro provocador\u00a0 \u00abA Sociedade de Custo Marginal Zero\u00bb de Jeremy Rifkin, o autor explica de que forma a Internet est\u00e1 a fortalecer a produtividade a ponto do custo marginal de bens e servi\u00e7os pr\u00f3ximo de zero ou igual a zero.<br><mark class=\"kt-highlight\">Explorei o tema no artigo \u00ab<a href=\"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/futuro-do-trabalho-tecnologia-emprego\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">O futuro do trabalho e o impacto da tecnologia no empre<\/a><\/mark><a href=\"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/futuro-do-trabalho-tecnologia-emprego\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">go\u00bb<\/a><\/p><p>Ora bem, o Facebook \u00e9 um servi\u00e7o digital, com zero custos marginais e zero custos de transa\u00e7\u00e3o; os utilizadores podem e utilizam a grande maioria sen\u00e3o todas as <em>apps<\/em> da empresa, e se necess\u00e1rio em simult\u00e2neo.<\/p><p>Todos os servi\u00e7os podem e existem para os mesmos utilizadores ao mesmo tempo, o que faz com que o mercado do Facebook seja, de facto, competitivo.<\/p><p>A concorr\u00eancia implica rivalidade, ou seja, algum bem que s\u00f3 pode ser consumido por um servi\u00e7o, excluindo outros, <strong>e<\/strong> <strong>o \u00fanico bem rival nos servi\u00e7os digitais \u00e9 o tempo e a aten\u00e7\u00e3o do consumidor.<\/strong>&nbsp;<\/p><p>Os utilizadores t\u00eam apenas um conjunto de olhos e 24 horas num dia, e <strong>cada segundo gasto com um servi\u00e7o \u00e9 um segundo n\u00e3o gasto com outro<\/strong> (embora, tecnicamente, um utilizador possa estar a ouvir numa <em>app<\/em> e observar outro conte\u00fado noutra <em>app<\/em> e responder a notifica\u00e7\u00f5es numa terceira plataforma).&nbsp;<\/p><p>Instagram, Snapchat e YouTube est\u00e3o a tentar imitar o TikTok o mais rapidamente poss\u00edvel, uma resposta competitiva, n\u00e3o monopolista.&nbsp;<\/p><p>A <strong>FTC <\/strong>declara que o controlo monopolista do Facebook sobre o mercado de redes sociais pessoais resultou em \u00abpre\u00e7os de publicidade\u00bb anormalmente elevados.\u00a0<br><\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Redes Sociais, Facebook e o invent\u00e1rio da publicidade digital<\/strong><\/h3><p>A publicidade digital usa a Internet para entregar mensagens de marketing em v\u00e1rios formatos aos utilizadores na Internet: an\u00fancios em p\u00e1ginas de resultados nos motores de pesquisa, publicidade em redes sociais sob a forma de, por exemplo, publica\u00e7\u00f5es patrocinadas, <em>banners<\/em> publicit\u00e1rios, publicidade em v\u00eddeo, classificados. O Facebook tem todos os formatos.<br><br>A receita mundial em 2021 est\u00e1 prevista em US $ 463,8 mil milh\u00f5es e deve crescer para US $ 632,7 bilh\u00f5es at\u00e9 2025.<\/p><p><strong>Como talvez em nenhum outro neg\u00f3cio digital, os anunciantes precisavam de adotar revolu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas<\/strong>, condi\u00e7\u00f5es legais e tend\u00eancias de consumo em constante mudan\u00e7a.&nbsp;<\/p><p>Os anunciantes est\u00e3o a lutar contra m\u00e9todos e formatos de publicidade modernos, como publicidade program\u00e1tica ou nativa. No entanto, \u00e9 exatamente nessa din\u00e2mica que reside a raz\u00e3o pela qual a publicidade digital \u00e9 um mercado t\u00e3o cativante.<\/p><p><strong>O invent\u00e1rio de publicidade digital em grandes plataformas como o Facebook \u00e9 vendido atrav\u00e9s de um leil\u00e3o<\/strong>: os anunciantes licitam por impress\u00f5es; o licitante mais alto ganha e, dependendo do desenho de leil\u00e3o utilizado, pode ser baseado no desenho de leil\u00e3o <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Vickrey%E2%80%93Clarke%E2%80%93Groves_auction\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Vickrey-Clarke-Groves<\/a> que o Facebook emprega ou no leil\u00e3o de <a href=\"https:\/\/mobiledevmemo.com\/what-is-a-first-price-auction\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">primeiro pre\u00e7o<\/a>, como a Google.<\/p><p>A maioria das plataformas de an\u00fancios modernas e sofisticadas permitem aos anunciantes licitar por convers\u00f5es &#8211; compras, registos, etc. &#8211; versus simplesmente licitar por uma impress\u00e3o. As plataformas de an\u00fancios utilizam o desempenho da campanha para estrangular a entrega com base em probabilidades calculadas de clique e convers\u00e3o para qualquer utilizador.<\/p><p>O pre\u00e7o que um anunciante licita no invent\u00e1rio depende totalmente do valor das convers\u00f5es que s\u00e3o produzidas por essa plataforma.<br>E o grau em que os anunciantes ganham os leil\u00f5es depende da concorr\u00eancia para esse invent\u00e1rio.&nbsp;<\/p><p><br>N\u00e3o h\u00e1 raz\u00e3o para acreditar que qualquer anunciante estaria hoje a pagar menos pelo invent\u00e1rio de publicidade na aplica\u00e7\u00e3o Facebook, se o Facebook n\u00e3o tivesse adquirido a Instagram ou a WhatsApp.<\/p><p>Dados publicados recentemente do <a href=\"https:\/\/www.businessinsider.com\/facebook-google-amazon-advertising-break-down-ad-prices-2021-7\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">BusinessInsider<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.mediapost.com\/publications\/article\/365661\/more-evidence-that-ad-cpm-cpc-prices-keep-rising.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MediaPost<\/a> mostram como os custos dos an\u00fancios realmente aumentaram nas principais plataformas, medido pelo CPM m\u00e9dio.<\/p><p>Os CPMs m\u00e9dios aumentaram de US $ 3,60 em fevereiro para US $ 8,60 em maio e junho, de acordo com a WPromote, uma ag\u00eancia de publicidade de desempenho.<\/p><p>A oferta est\u00e1 a aumentar, enquanto a procura permanece praticamente a mesma com os an\u00fancios no Facebook.<\/p><p>Com o aumento da concorr\u00eancia, o custo por mil impress\u00f5es (CPM) est\u00e1 a aumentar drasticamente.<\/p><p>De acordo com o <a href=\"https:\/\/adespresso.com\/blog\/facebook-ads-cost\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">estudo<\/a> da Adexpresso, o custo inicial por 1000 impress\u00f5es em 2019 era de cerca de $5,12. De acordo o <a href=\"https:\/\/www.webfx.com\/social-media\/how-much-does-facebook-advertising-cost.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">estudo da Webfx<\/a>, o custo m\u00e9dio por 1000 impress\u00f5es em maio de 2020 era de $7,19.<\/p><p>Isto representa um aumento de pre\u00e7os de quase 100% durante um ano.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O desafio final: A aplica\u00e7\u00e3o do RGPD contra a BigTech<\/strong><\/h2><p>Existe o desafio de fazer cumprir as leis e no caso espec\u00edfico do RGPD pelas autoridades da Uni\u00e3o Europeia que debatem novas regulamenta\u00e7\u00f5es para outras \u00e1reas da ind\u00fastria de tecnologia, incluindo pol\u00edticas <em>antitrust<\/em> e modera\u00e7\u00e3o de conte\u00fado mais r\u00edgidas.&nbsp;<\/p><p>Os cr\u00edticos afirmam que o RGPD mostra que, embora a Uni\u00e3o Europeia tenha elaborado pol\u00edticas digitais fortes, tem lutado para implement\u00e1-las bem.<\/p><p>A multa de<strong> 225 milh\u00f5es de euros ao Facebook<\/strong> \u00e9 uma fra\u00e7\u00e3o do lucro anual, mas um princ\u00edpio. A decis\u00e3o foi suportada no facto de o WhatsApp n\u00e3o cumprir as suas \u00abobriga\u00e7\u00f5es de transpar\u00eancia\u00bb de divulgar claramente como os dados dos utilizadores seriam usados \u200b\u200bpelo Facebook para os seus outros servi\u00e7os.<\/p><p>A decis\u00e3o exige que o WhatsApp atualize a sua pol\u00edtica de privacidade e fa\u00e7a outras altera\u00e7\u00f5es para tornar as pessoas mais cientes de como os dados ser\u00e3o usados.<\/p><p><strong>O caso WhatsApp gerou um debate consider\u00e1vel entre os pa\u00edses da Uni\u00e3o Europeia<\/strong> sobre o n\u00edvel apropriado de aplica\u00e7\u00e3o das regras de prote\u00e7\u00e3o de dados da regi\u00e3o.&nbsp;<\/p><p>O RGPD permite multas de at\u00e9 4% da receita global.&nbsp;<\/p><p>O WhatsApp, que o Facebook comprou em 2014, criticou a decis\u00e3o da Irlanda, dizendo que atualizou a sua pol\u00edtica de privacidade para ser mais abrangente.<br><\/p><p><strong>Conclus\u00f5es finais:<\/strong><\/p><p>O Facebook n\u00e3o \u00e9 &nbsp;particularmente popular em Washington D.C., mas essa \u00e9 uma quest\u00e3o totalmente distinta de ser um monop\u00f3lio.<\/p><p>Se os poderes pol\u00edticos consideram que a empresa precisa de novos tipos de regulamenta\u00e7\u00e3o, a resposta deve ser novas leis, n\u00e3o redefinir o <em>antitrust<\/em> para ser sobre a implementa\u00e7\u00e3o espec\u00edfica de um servi\u00e7o digital n\u00e3o rival, destruindo a credibilidade das entidades reguladoras e fiscalizadoras ao longo do caminho.&nbsp;<\/p><p>As empresas privadas de tecnologia come\u00e7am a ser mais poderosas que governos democraticamente eleitos, e isso merece um olhar atento sobre como devem prestar contas.<\/p><p>Dica final para legisladores e eurodeputados:<br><strong>O alvo <em>antitrust<\/em> mais \u00f3bvio s\u00e3o as lojas de <em>apps<\/em><\/strong> e n\u00e3o o Facebook.<\/p><p>Aqui existem de facto limita\u00e7\u00f5es ao n\u00edvel de API que restringem fundamentalmente a concorr\u00eancia, aumentadas por pol\u00edticas de revis\u00e3o de aplica\u00e7\u00f5es que estendem esse controlo de API muito al\u00e9m do controlo t\u00e9cnico, e neste caso n\u00e3o existe um ator mais destacado do que a Apple.&nbsp;<\/p><p>\u00c9 aqui que o argumento da \u00abconfian\u00e7a nos mercados\u00bb cai por terra, porque n\u00e3o h\u00e1 forma vi\u00e1vel de surgir uma resposta de mercado ao duop\u00f3lio iOS-Android.&nbsp;<\/p><p>Um tema para outra conversa.<\/p><p><strong><mark class=\"kt-highlight\">B\u00f3nus 1:<\/mark> Como as pessoas usam o Facebook<\/strong><\/p><p>Veja tamb\u00e9m este <strong><em>slidedeck<\/em> da DataReportal <\/strong>com conhecimentos sobre como as pessoas em mais de 230 pa\u00edses e territ\u00f3rios em todo o mundo utilizam e se envolvem com conte\u00fados no Facebook.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/DataReportal\/facebook-engagement-and-activity-report-july-2021-v01\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/themes\/reco\/assets\/images\/transparent.gif\" data-lazy=\"true\" data-src=\"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/slides-facebook-como-usado.png\" alt=\"marketing-digital\" class=\"wp-image-93832\" width=\"482\" height=\"390\" data-srcset=\"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/slides-facebook-como-usado.png 964w, https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/slides-facebook-como-usado-445x360.png 445w, https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/slides-facebook-como-usado-768x621.png 768w, https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/slides-facebook-como-usado-100x81.png 100w, https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/slides-facebook-como-usado-556x450.png 556w, https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/slides-facebook-como-usado-550x445.png 550w\" data-sizes=\"auto, (max-width: 482px) 100vw, 482px\" \/><\/a><\/figure><p><\/p><p><strong><mark class=\"kt-highlight\">B\u00f3nus 2:<\/mark> The Inclusive Internet Index 2021\u00a0<\/strong>encomendado pelo Facebook<\/p><p>O<em> The Inclusive Internet Index<\/em>, encomendado pelo Facebook e conduzido pela <strong>The Economist Intelligence Unit<\/strong>, retorna pelo seu quinto ano. O \u00edndice fornece uma refer\u00eancia rigorosa de inclus\u00e3o da Internet em n\u00edvel nacional em 120 pa\u00edses em quatro categorias: Disponibilidade, Acessibilidade, Relev\u00e2ncia e Prontid\u00e3o. O \u00edndice deste ano cobre 96% da popula\u00e7\u00e3o mundial<strong>. <a href=\"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/The-Inclusive-Internet-Index-2021-a4dfaed59b44.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">> Download The Inclusive Internet Index 2021\u00a0<\/a><\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nos EUA, a Federal Trade Comission (FTC) reformulou, esta semana, o seu caso judicial contra o Facebook com alega\u00e7\u00f5es refor\u00e7adas sobre a for\u00e7a dominante da&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":93827,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2075],"tags":[48,2094,55],"class_list":["post-93826","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-facebook","tag-facebook","tag-monopolio","tag-redes-sociais"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/93826","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=93826"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/93826\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":93841,"href":"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/93826\/revisions\/93841"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/93827"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=93826"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=93826"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=93826"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}