{"id":2833,"date":"2015-05-01T00:56:30","date_gmt":"2015-04-30T23:56:30","guid":{"rendered":"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/?p=2833"},"modified":"2021-12-22T10:35:06","modified_gmt":"2021-12-22T10:35:06","slug":"vantagens-e-desvantagens-das-principais-redes-sociais-o-que-precisa-de-saber-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/vantagens-e-desvantagens-das-principais-redes-sociais-o-que-precisa-de-saber-2\/","title":{"rendered":"Vantagens e Desvantagens das principais redes sociais \u2013 O que precisa de saber"},"content":{"rendered":"<p>As plataformas sociais s\u00e3o cada vez mais utilizadas para manter estreitos la\u00e7os sociais. Um estudo da <a href=\"http:\/\/www.go-globe.com\/blog\/social-media-addiction\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Go-Globe<\/a>, no final de Dezembro, 2014, refere que\u00a0as redes sociais s\u00e3o respons\u00e1veis por\u00a028% do tempo despendido\u00a0online.\u00a0As muitas pesquisas de marketing e estudos que tenho lido, evidenciam algumas tend\u00eancias claras, onde destaco o ciclo de compra dos utilizadores no ambiente digital, assumindo uma posi\u00e7\u00e3o de controlo na decis\u00e3o. Preferem procurar, a ser encontrados, e, muitas vezes, estar perto no ponto de decis\u00e3o final antes de falar com um vendedor.<\/p>\n<blockquote><p>81% do ciclo de compras come\u00e7a com pesquisa na web, e 90% dos consumidores dispostos a comprar\u00a0preferem dizer\u00a0quando est\u00e3o prontos para esse efeito, (<a href=\"http:\/\/www.earnest-agency.com\/ideas-and-insight\/earnest-in-motion\/vital-statistics-for-b2b-marketers-two\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">earnest<\/a>agency)<\/p><\/blockquote>\n<p>Outra tend\u00eancia importante \u00e9 a economia da aten\u00e7\u00e3o. Muitas plataformas sociais\u00a0adoptaram\u00a0a filosofia\u00a0\u201cpagar para jogar\u201d onde o investimento em publicidade \u00e9 cada vez mais importante.<br \/>\nN\u00e3o cometa o erro de investir em tr\u00e1fego pago (exemplo: facebook ads), para aumentar a sua base de f\u00e3s \u00a0no Facebook. \u00c9 muito comum, este erro. Canalize esse investimento para um espa\u00e7o web para converter num contacto ou venda.<\/p>\n<p>Para que a\u00a0sua marca\/neg\u00f3cio consiga o maior\u00a0proveito da presen\u00e7a online, uma estrat\u00e9gia de redes sociais n\u00e3o estar\u00e1\u00a0completa se n\u00e3o criar conte\u00fado e envolver o seu p\u00fablico nos produtos e servi\u00e7os que procura cativar o interesse. \u00c9\u00a0necess\u00e1rio analisar o \u00a0desempenho dos seus conte\u00fados e identificar padr\u00f5es\u00a0com a audi\u00eancia com a qual comunica. Na primeira parte deste artigo\u00a0<a href=\"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/como-escolher-redes-sociais-para-o-seu-negocio\/\">Como escolher as redes sociais para o seu neg\u00f3cio<\/a>, desenvolvi os principais t\u00f3picos que deve analisar, antes de entrar de cabe\u00e7a numa plataforma social.<br \/>\nEm muitos casos, as marcas\u00a0est\u00e3o produzir em quantidade e com variedade de conte\u00fado para apoiar todas as fases do processo de decis\u00e3o. Distribuem e promovem o conte\u00fado atrav\u00e9s de todos os canais na optimiza\u00e7\u00e3o de presen\u00e7a na web,\u00a0para maximizar as suas oportunidades de ser \u201cencontrado\u201d online quando os utilizadores est\u00e3o \u00e0 procura.<\/p>\n<blockquote><p><strong>Embora o investimento em digital esteja a crescer,\u00a0<\/strong><strong>paradoxalmente,\u00a0algumas t\u00e1ticas continuam a utilizar um pensamento pouco estrat\u00e9gico e a deitar dinheiro para a rua.\u00a0<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p>Como est\u00e3o a decorrer\u00a0as suas campanhas nas\u00a0redes\u00a0sociais? Est\u00e3o a trazer resultados no aumento de leads? O seu site t\u00eam aumentado em visitas? e o reconhecimento de marca, melhorou?<\/p>\n<blockquote><p><a href=\"http:\/\/blog.hubspot.com\/marketing\/social-media-roi-stats\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">De acordo com Hubspot<\/a> , 92% dos profissionais de marketing, em 2014, referiram que o marketing associado \u00e0s redes sociais foi importante para o seu neg\u00f3cio, com 80% a confirmar o\u00a0aumento do tr\u00e1fego para os seus sites. De acordo com a Social Media Examiner , 97% dos profissionais de marketing est\u00e3o nas redes sociais, mas 85% deles n\u00e3o t\u00eam certeza quais as melhores ferramentas que deve usar e como escolher\u00a0as melhores redes sociais para neg\u00f3cios.<\/p><\/blockquote>\n<p>O investimento de recursos e\u00a0de budget requer uma an\u00e1lise \u00a0para a gest\u00e3o da sua presen\u00e7a nas redes sociais, produzindo novos conte\u00fados e resposta a coment\u00e1rios. O uso ineficaz \u2013 por exemplo, usar a rede para empurrar os utilizadores para uma venda, sem se envolver com essa base de seguidores, ou n\u00e3o responder aos coment\u00e1rios negativos \u2013 pode prejudicar a sua reputa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>O aumento de utilizadores nas redes sociais faz subir \u00a0as potenciais interac\u00e7\u00f5es com as marcas. Este facto pode traduzir-se em maior volume de esclarecimentos, \u00a0o que significa um maior investimento em recursos.\u00a0Apenas cerca de 20% \u00a0das empresas responde aos coment\u00e1rios .O tempo de resposta m\u00e9dio \u00e9 de mais de 11 horas. (<a class=\"external\" href=\"http:\/\/www.emarketer.com\/Article\/Social-Media-Response-Rates-Times-Dip-User-Engagement-Explodes\/1010565\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">eMarketer<\/a>)<\/p>\n<p>\u201cAquecer\u201d a base de seguidores nas determinadas plataformas vai ajudar a comprender\u00a0os motivos das atitudes e das motiva\u00e7\u00f5es que levam \u00e0 decis\u00e3o de consumo de um determinado produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n<p>Explore mais informa\u00e7\u00f5es sobre\u00a0o Funil da Psicologia do Comportamento do consumidor no artigo\u00a0<a href=\"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/4-padroes-de-navegacao-e-pesquisa-para-aumentar-a-conversao-online\">4 padr\u00f5es de navega\u00e7\u00e3o e pesquisa para aumentar a convers\u00e3o online<\/a>.<\/p>\n<p>Vamos concentrar-nos no lado do desempenho e consolidar as principais m\u00e9tricas e \u00a0boas pr\u00e1ticas (insights)a partir das \u00a0redes sociais e correlacionando-as com dados e vendas.<\/p>\n<h2>1. Analise as conversas<\/h2>\n<p>Encontre todas as conversas que mencionam a sua marca directamente ou relacionadas\u00a0com o seu produto ou servi\u00e7o; De acordo com o estudo da Marktest (Portugal), em 2014\u00a0registaram-se 1\u00a0milh\u00e3o de men\u00e7\u00f5es a marcas s\u00f3 no\u00a01\u00ba semestre.<\/p>\n<ul>\n<li>Quem fala\u00a0sobre sua marca;<\/li>\n<li>Que tipo de informa\u00e7\u00e3o est\u00e3o a trocar entre si (positivo ou negativo);<\/li>\n<li>O conte\u00fado que recebe o maior n\u00famero de reac\u00e7\u00f5es;<\/li>\n<li>Quais os\u00a0canais utilizados;<\/li>\n<li>Quais s\u00e3o as redes sociais mais importantes para a sua marca;<\/li>\n<li>Qual o volume de interac\u00e7\u00f5es;<\/li>\n<li>Quem s\u00e3o os influenciadores em cada canal;<\/li>\n<li>Agora repita o checklist acima e fa\u00e7a o mesmo para os seus principais concorrentes. Se desejar mais detalhes sobre esta mat\u00e9ria veja este artigo:\u00a0<a href=\"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/como-captar-leads-atraves-das-redes-sociais-apenas-ouvindo\/\">Como captar leads atrav\u00e9s das Redes Sociais, apenas ouvindo!<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Comece com as ferramentas gratuitas e avalie posteriormente as vers\u00f5es pagas.\u00a0Um de seus objetivos poderia ser o de aumentar a\u00a0propor\u00e7\u00e3o do (share of voice).<\/p>\n<blockquote><p>Testemunhos de clientes t\u00eam a classifica\u00e7\u00e3o mais alta de efic\u00e1cia para o marketing de conte\u00fado em 89%. (<a class=\"external\" href=\"http:\/\/socialfresh.com\/marketing-statistics-every-cmo-should-know-in-2014\/?utm_medium=Webbiquity.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">socialfresh<\/a>).<\/p><\/blockquote>\n<p>Uma not\u00edcia do Jornal P\u00fablico refere que Os<em> portugueses usam mais as redes sociais do que a m\u00e9dia europeia:\u00a0<\/em>70% dos utilizadores de Internet em Portugal usavam no ano passado redes sociais, significativamente acima da m\u00e9dia dos 28 Estados-membros(57%).\u00a0Neste aspecto, a diferen\u00e7a entre Portugal e o resto da UE tem vindo a acentuar-se, indicam dados divulgados pelo Instituto Nacional de Estat\u00edstica (INE).<br \/>\n\u00c9 uma oportunidade para saber o que os utilizadores falam sobre a sua marca.<\/p>\n<h2>2. Defina uma meta<\/h2>\n<p>Cada marca pode assumir diferentes objectivos, em fun\u00e7\u00e3o da sua estrat\u00e9gia de neg\u00f3cio, estrat\u00e9gia digital e estrat\u00e9gia de redes sociais.<br \/>\nEm baixo, encontra algumas sugest\u00f5es:<\/p>\n<ul>\n<li>Capta\u00e7\u00e3o de Contactos<\/li>\n<li>Vendas<\/li>\n<li>A percep\u00e7\u00e3o da marca<\/li>\n<li>A reputa\u00e7\u00e3o da marca<\/li>\n<li>Share of voice<\/li>\n<li>A lealdade do cliente<\/li>\n<li>Custo de suporte inferior<\/li>\n<li>Reduzir gastos com\u00a0Pesquisa e Desenvolvimento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para come\u00e7ar, selecione apenas um e construa uma estrat\u00e9gia tomando por base esse ponto. Depois de ter feito algum progresso com resultados, pode selecionar outro objetivo da lista.<br \/>\nO que \u00e9 medido \u00e9 feito! Coloque um n\u00famero no\u00a0objetivo.<\/p>\n<p>66% dos profissionais e empres\u00e1rios afirmam que estimam indiretamente haver impacto do trabalho nas redes sociais, \u00a0na performance do neg\u00f3cio. Apenas 9% afirmam que pode estar\u00a0diretamente associado \u00e0 receita. ( <a class=\"external\" href=\"http:\/\/www.forbes.com\/sites\/christinecrandell\/2014\/01\/07\/2014-state-of-marketing-email-flood-despite-rise-of-mobile-and-social\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Forbes<\/a> )<\/p>\n<h2>3.\u00a0M\u00e9tricas para medir as suas actividades nas redes sociais<\/h2>\n<p>Existem muitas m\u00e9tricas que pode considerar para medir as suas atividades nas redes sociais. Para o investimento n\u00e3o andar solto,\u00a0seleccionei algumas m\u00e9tricas para combinar com os seus indicadores de performance, contribuindo para medir a actividade e relacionamento com o seu p\u00fablico.<\/p>\n<h3>a) Distribui\u00e7\u00e3o:<\/h3>\n<p>Como avaliar os principais n\u00fameros brutos na estrat\u00e9gia das redes sociais?<\/p>\n<ul>\n<li>Seguidores;<\/li>\n<li>F\u00e3s;<\/li>\n<li>N\u00famero de men\u00e7\u00f5es;<\/li>\n<li>Alcance;<\/li>\n<li>Backlinks;<\/li>\n<\/ul>\n<h3>b) Intera\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Qual a probabilidade de envolver os seguidores na difus\u00e3o da \u00a0sua mensagem e na interac\u00e7\u00e3o uns com os outros?<\/p>\n<ul>\n<li>Retweets;<\/li>\n<li>Encaminhar para um amigo;<\/li>\n<li>Partilha nas redes sociais;<\/li>\n<li>Coment\u00e1rios;<\/li>\n<li>Gostar ou classificar algo ;<\/li>\n<li>Avalia\u00e7\u00f5es;<\/li>\n<li>Visitantes \u00fanicos;<\/li>\n<li>O tr\u00e1fego das redes sociais para o seu site\/landing page;<\/li>\n<li>O tempo\u00a0de perman\u00eancia no site;<\/li>\n<li>Tempo de resposta<\/li>\n<\/ul>\n<h3>c) Influ\u00eancia<\/h3>\n<p>Como \u00e9 que as atitudes da sua comunidade mudam?,\u00a0tendo em conta as actividades da marca nas diferentes redes sociais, \u00a0potenciando o seu valor direccionado \u00e0 convers\u00e3o\/venda.<\/p>\n<ul>\n<li>Men\u00e7\u00f5es sobre a sua marca\u00a0vs concorrentes<\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/Net_Promoter_Score\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Net Promoter Score<\/a><\/li>\n<li>Satisfa\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Sentimento positivo, neutro ou negativo<\/li>\n<li>N\u00famero de evangelistas de marca<\/li>\n<\/ul>\n<h3>d) A\u00e7\u00e3o e ROI<\/h3>\n<p>Quantas convers\u00f5es\/vendas ganha a partir das redes sociais?<\/p>\n<ul>\n<li>Convers\u00f5es (capta\u00e7\u00e3o de um contacto, como por exemplo, subscrever uma\u00a0newsletter, fazer um \u00a0download, instalar uma app\u00a0ou ferramenta, entre outros)<\/li>\n<li>Receita de vendas<\/li>\n<li>Utilizadores registados<\/li>\n<li>Problemas resolvidos e taxa de resolu\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>N\u00famero de liga\u00e7\u00f5es (por dia, semana, m\u00eas)<\/li>\n<li>Custo do contacto ou \u00a0Lead<\/li>\n<li>Taxa de convers\u00e3o da Lead<\/li>\n<li>Receita (por\u00a0lead, cliente)<\/li>\n<li>Custo do suporte (por utilizador\u00a0em canais sociais)<\/li>\n<li>Lucro l\u00edquido<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pode tirar o maior proveito destas m\u00e9tricas nas redes sociais, se correlacionar com a concorr\u00eancia\u00a0.<\/p>\n<blockquote><p>Os dois principais obst\u00e1culos que impedem a ado\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia de redes sociais dentro das organiza\u00e7\u00f5es s\u00e3o a falta de estrat\u00e9gia global e prioridades concorrentes. Apenas 11% dos profissionais\u00a0citam preocupa\u00e7\u00f5es legais. ( <a class=\"external\" href=\"http:\/\/www.i-scoop.eu\/real-social-business-strategy-challenge\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">i-SCOOP<\/a> )<\/p><\/blockquote>\n<h2>4.\u00a0Quais as redes sociais que deve selecionar:<\/h2>\n<p>Listei algumas das vantagens e desvantagens das principais plataformas sociais, com a minha sugest\u00e3o de prioridade com \u00eanfase na gera\u00e7\u00e3o de tr\u00e1fego e potencial para aumentar as convers\u00f5es\/vendas. Escolher a plataforma certa para o seu neg\u00f3cio \u00e9 o primeiro passo para a execu\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia\u00a0de redes sociais, permitindo a otimiza\u00e7\u00e3o de recursos e, ao inv\u00e9s de dispersar, concentrar energias para direcionar tr\u00e1fego com visitantes qualificados. A\u00a0an\u00e1lise de\u00a0crit\u00e9rios para orientar as necessidades de comunica\u00e7\u00e3o e restri\u00e7\u00f5es operacionais, depende do setor de neg\u00f3cio, dos objectivos, e as prioridades que recomendo n\u00e3o se ajustam a todos os neg\u00f3cios, sendo necess\u00e1rio avaliar todos os crit\u00e9rios mencionados no <a href=\"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/como-escolher-redes-sociais-para-o-seu-negocio\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">primeiro artigo \u201cComo escolher as redes sociais para o seu neg\u00f3cio\u201d<\/a>, a come\u00e7ar pela persona.<\/p>\n<h3><span style=\"text-decoration: underline; color: #003300;\">a) Quer entrar no Facebook?<\/span><\/h3>\n<p>Se os seus clientes t\u00eam Internet \u00e9 muito\u00a0prov\u00e1vel que a maioria\u00a0esteja na maior rede social conhecida.\u00a0A compra do Instagram e do WhatsApp aumentou o ecossistema digital da plataforma, tanto pela quantidade de utilizadores,\u00a0como\u00a0pela\u00a0sua frequ\u00eancia de utiliza\u00e7\u00e3o. Saiba mais no artigo\u00a0<a href=\"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/novas-fontes-receita-facebook-1\/\">Novas fontes de receita do Facebook<\/a>.<\/p>\n<p>Criado em 2004, o Facebook \u00e9 uma rede social que permite a partilha de v\u00eddeos, fotos, textos e \u00e1udio, al\u00e9m de permitir a forma\u00e7\u00e3o de grupos de interesse e p\u00e1ginas com finalidades comerciais e de entretenimento.<\/p>\n<ul>\n<li>\u00c9 a maior rede social do mundo e a favorita dos portugueses e brasileiros;<\/li>\n<li>De acordo com a <a href=\"http:\/\/www.statista.com\/topics\/1164\/social-networks\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Statistica<\/a>, 38,6%% de todos os utilizadores da Internet est\u00e3o no Facebook;<\/li>\n<li>Uploads diretos de v\u00eddeos de utilizadores\u00a0para o Facebook,\u00a0<a href=\"http:\/\/fortune.com\/2014\/12\/09\/facebook-video-youtube\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">excedem o YouTube\u00a0<\/a><\/li>\n<li>No Brasil, dos 107 milh\u00f5es de utilizadores com Internet, 88 milh\u00f5es est\u00e3o no Facebook;<\/li>\n<li>Dos 7 milh\u00f5es de utilizadores com Internet em Portugal, 5 milh\u00f5es est\u00e3o no Facebook;<\/li>\n<li>Dados mundiais apontam para 68% das pessoas que acedem via mobile \u00e0 plataforma;<\/li>\n<li>Quase um quarto (232%) dos utilizadores do Facebook acede pelo menos cinco vezes por dia; ( <a class=\"external\" href=\"http:\/\/www.jeffbullas.com\/2014\/01\/17\/20-social-media-facts-and-statistics-you-should-know-in-2014\/?utm_content=buffer268a7&amp;utm_medium=social&amp;utm_source=Webbiquity.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Jeff Bullas<\/a> )<\/li>\n<li>Hoje o Facebook atinge um p\u00fablico de massa, contemplando tamb\u00e9m um p\u00fablico mais velho;<\/li>\n<li>Permite publicidade altamente\u00a0segmentada, potenciando a personaliza\u00e7\u00e3o dos seus conte\u00fados;<\/li>\n<li>A\u00a0API da plataforma \u00e9 abrangente e permite uma \u00f3tima integra\u00e7\u00e3o para a\u00e7\u00f5es personalizadas de marketing digital;<\/li>\n<li>Fornece m\u00e9tricas detalhadas e avan\u00e7adas;<\/li>\n<li>Permite a cria\u00e7\u00e3o de\u00a0grupos fechados e\u00a0abertos para intera\u00e7\u00e3o entre utilizadores\u00a0com um interesse em comum;<\/li>\n<li>Fornece uma \u00f3tima ferramenta para comparar o desempenho com outras p\u00e1ginas de marca\u00a0concorrentes.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Desvantagens:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>O Facebook anunciou recentemente\u00a0altera\u00e7\u00f5es no seu algor\u00editmo que d\u00e3o uma maior prioridade aos posts de\u00a0amigos e menos aos conte\u00fados partilhados por p\u00e1ginas. Em breves palavras as fotos, os v\u00eddeos e os\u00a0status updates\u00a0dos perfis pessoais v\u00e3o ganhar prioridade em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s p\u00e1ginas de marca.<\/li>\n<li>O alcance org\u00e2nico de publica\u00e7\u00f5es (audi\u00eancia impactada gratuitamente ou \u201calcance\u201d) est\u00e1 em decl\u00ednio h\u00e1 v\u00e1rios anos.\u00a0Em m\u00e9dia, apenas 3%-6% dos f\u00e3s\u00a0da P\u00e1gina v\u00eaem um post\u00a0publicado no seu feed de not\u00edcias; Um estudo da <a href=\"http:\/\/social.ogilvy.com\/facebook-zero-considering-life-after-the-demise-of-organic-reach\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">OgilvySocial<\/a>, apontou para 2%.<\/li>\n<li>As contribui\u00e7\u00f5es dos utilizadores tamb\u00e9m tendem a diminuir (a diminui\u00e7\u00e3o da atividade \u00e9 estimada em 6%, de acordo com um estudo de \u00cdndice Global Web datado de abril de 2014, (<a href=\"http:\/\/insight.globalwebindex.net\/gwi-social-q2-2014\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">aqui<\/a>).<\/li>\n<li>Conte\u00fado irrelevante e disperso afasta\u00a0uma parcela do p\u00fablico;<\/li>\n<li>O Whatsapp captou a dianteira do\u00a0Facebook\u00a0na funcionalidades de chat. A divis\u00e3o, com a cria\u00e7\u00e3o de uma nova\u00a0app mobile espec\u00edfica do Facebook Messenger, para aumentar o novo ecossistema, pode dispersar utilizadores;<\/li>\n<li>Os an\u00fancios patrocinados n\u00e3o permitem mais do que 20% de texto na imagem;<\/li>\n<li>O Google n\u00e3o indexa as publica\u00e7\u00f5es da\u00a0plataforma;<\/li>\n<li>Perde o controlo de sua p\u00e1gina de marca para Facebook. As\u00a0atualiza\u00e7\u00f5es constantes no Facebook aumentam a curva de aprendizagem sobre o funcionamento sobre determinados t\u00f3picos, criando incerteza no desenvolvimento e planeamento estrat\u00e9gico.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>&gt; Ferramentas \u00a0para acompanhar\u00a0a an\u00e1lise de resultados<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/leadsocial.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Lead Social<\/a>\u00a0\u00e9 uma ferramenta social, paga, que mede o seu ROI no Facebook. A ferramenta realmente atribui um valor monet\u00e1rio para as suas mensagens e an\u00fancios no Facebook.<\/li>\n<li>Post Acumen\u00a0ferramenta de an\u00e1lise paga. PostAcument fornece informa\u00e7\u00f5es como o melhor momento do dia para fazer um post e quais \u00a0as melhores imagens.<\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/barometer.agorapulse.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Agora pulse\u00a0<\/a>\u00e9 uma ferramenta social freemium\u00a0com an\u00e1lise estat\u00edsticas, cria\u00e7\u00e3o de apps para passatempos e v\u00e1rias funcionalidades de gest\u00e3o.<\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/www.socialbakers.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Social Bakers<\/a> \u2013 Considerado como l\u00edder de mercado na an\u00e1lise de informa\u00e7\u00e3o do Facebook, abra\u00e7a outras plataformas sociais e relat\u00f3rios para ajudar a tirar o maior partido da rede social.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>&gt;\u00a0Quer ampliar conhecimento sobre estes softwares? \u00a0Saiba mais, com estes especialistas: <\/strong><em>(por ordem alfab\u00e9tica)<\/em><\/p>\n<p>Ana Mendes<br \/>\n<a href=\"http:\/\/camilaporto.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Camila Porto (BR)<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/gabrielbritoaugusto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gabriel Augusto<\/a><a href=\"http:\/\/pt.linkedin.com\/in\/judittakacs\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><br \/>\nJudit Tak\u00e1cs<\/a><br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.escolafreelancer.com\/palestra-em-video-facebook-para-negocios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Luciano Larossa<\/a><br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.marketingdigital360.net\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Vasco Marques<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/virginiacoutinho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Virginia Coutinho<\/a><\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3><span style=\"text-decoration: underline; color: #003300;\">b) Quer entrar no LinkedIn?<\/span><\/h3>\n<p>Sou um utilizador intensivo do LinkedIn e recomendo para um contacto directo b2b. Esta plataforma direcionada para o\u00a0segmento profissional, \u00e9 uma das mais antigas, com in\u00edcio em\u00a02002.<br \/>\nO LinkedIn fornece uma grande exposi\u00e7\u00e3o para ajudar a encontrar novos parceiros, oportunidades de neg\u00f3cios, ou novos colaboradores.\u00a0A\u00a0rede social para neg\u00f3cios, \u00e9 principalmente utilizada para networking profissional. Embora incorpore muitos aspectos sociais,\u00a0o foco principal \u00e9 o mundo dos neg\u00f3cios.<\/p>\n<ul>\n<li>LinkedIn tem 347 milh\u00f5es de utilizadores registados<em> (dados de 05\/04\/2015);<\/em><\/li>\n<li>56% dos membros s\u00e3o do sexo masculino (dados mundiais);<\/li>\n<li>44% dos membros s\u00e3o do sexo feminino (dados mundiais);<\/li>\n<li>Em Portugal existem 1,4\u00a0milh\u00f5es de utilizadores; (Linkedin Ads)<\/li>\n<li>O estudo Mobile Elite 2014, estima \u00a0que \u00a097% de executivos da Europa, \u00c1sia e Estados Unidos da Am\u00e9rica, utilizam esta plataforma com frequ\u00eancia.<\/li>\n<li>O Brasil j\u00e1 ocupa a terceira posi\u00e7\u00e3o em n\u00fameros de utilizadores, atr\u00e1s apenas dos Estados Unidos e da \u00cdndia.<\/li>\n<li>A participa\u00e7\u00e3o de mulheres aumentou consideravelmente, e passou de 31% para 44%.<\/li>\n<li>83% dos profissionais\u00a0dizem que preferem usar o LinkedIn para a distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fado B2B, e mais da metade dos vendedores dizem ter captado\u00a0vendas atrav\u00e9s LinkedIn. (<a class=\"external\" href=\"http:\/\/www.realbusinessrescue.co.uk\/news\/2014-how-are-businesses-changing-the-way-they-use-b2b-social-media\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">realbusinessrescue<\/a>)<\/li>\n<li>Maior visibilidade para profissionais.<\/li>\n<li>\u00c9 um grande\u00a0banco mundial de curr\u00edculos.<\/li>\n<li>Para empresas, centraliza os profissionais que j\u00e1 passaram pela institui\u00e7\u00e3o num s\u00f3 perfil.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Desvantagens:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>O estudo <em>Um Dia nas Nossas Vidas na Internet<\/em>, promovido pela Marktest e pela Nova Express\u00e3o, considera que\u00a0<strong>70% dos portugueses <\/strong>considera-se mais espectador do que participante nesta rede social.<\/li>\n<li>No in\u00edcio, a plataforma requer uma grande quantidade de tempo pessoal e de trabalho para obter as\u00a0liga\u00e7\u00f5es e iniciar contactos. Tenha sempre em mente que o LinkedIn \u00e9 uma plataforma para liga\u00e7\u00f5es e conversas para a constru\u00e7\u00e3o de um relacionamento de neg\u00f3cios.<\/li>\n<li>Os utilizadores\u00a0que criaram um perfil, podem n\u00e3o participar\u00a0ativamente, o que significa que podem tardar em ver a sua mensagem.<\/li>\n<li>Pouco focado em intera\u00e7\u00e3o e muito focado em visibilidade de conte\u00fado.<\/li>\n<li>\u00c9 das poucas, sen\u00e3o a \u00fanica plataforma social, que n\u00e3o tem ferramentas terciarizadas que permitem medir com efic\u00e1cia, com mais informa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>&gt; Ferramentas para analisar e melhorar os resultados:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>SimplyMeasure<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.quintly.com\/linkedin-analytics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Quintly<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>&gt;\u00a0Quer ampliar conhecimento sobre esta plataforma? Saiba mais, com este especialista:<br \/>\n<\/strong><br \/>\n<a href=\"http:\/\/pedrocaramez.pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Pedro Caramez<\/a><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h3><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #003300; text-decoration: underline;\">c) Quer entrar no Google\u00a0+?<\/span><\/span><\/h3>\n<p>Sim, se quer ter\u00a0impacto na optimiza\u00e7\u00e3o nos motores de pesquisa. A rede social do Google n\u00e3o \u00e9 a mais popular, \u00e9 aquela que beneficia de maior impacto em termos de visibilidade na internet. Cada publica\u00e7\u00e3o tem um URL \u00fanico e assim que existe uma\u00a0interac\u00e7\u00e3o, ele pode indexar nos resultados do Google. \u00c9 compat\u00edvel com Youtube, a fun\u00e7\u00e3o Google Hangouts, C\u00edrculos e Comunidades facilitam a constru\u00e7\u00e3o de brand awareness e a propaga\u00e7\u00e3o do marketing de conte\u00fado.<br \/>\nCada p\u00e1gina est\u00e1 ligada ao Google Search e <a href=\"http:\/\/pt.kioskea.net\/download\/baixaki-13760-google-maps-para-android\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Maps<\/a>: criar uma p\u00e1gina aumenta a visibilidade do seu neg\u00f3cio em servi\u00e7os do Google.<\/p>\n<ul>\n<li>O Google plus\u00a0tem 300\u00a0milh\u00f5es de utilizadores registrados<em> (dados de 05\/04\/2015);<\/em><\/li>\n<li>De acordo com o estudo\u00a0<b>Os Portugueses e as Redes Sociais<\/b>\u00a0da Marktest Consulting,\u00a041% dos utilizadores de redes sociais est\u00e3o no Google+;<\/li>\n<li>Em Novembro 2014, dados apontam para 280 mil utilizadores em Portugal;<\/li>\n<li>O Google+ tem 67% de utilizadores do sexo masculino. ( rocketpost\u00a0);<\/li>\n<li>Alt\u00edssima relev\u00e2ncia para o SEO do Google;<\/li>\n<li>Integra\u00e7\u00e3o com outros produtos Google;<\/li>\n<li>Segmenta\u00e7\u00e3o das publica\u00e7\u00f5es por c\u00edrculos de p\u00fablico;<\/li>\n<li>Permite confer\u00eancias em v\u00eddeo em tempo real atrav\u00e9s do Google Hangout;<\/li>\n<li>Backup autom\u00e1tico de fotos \u2013\u00a0envio autom\u00e1tico de fotos\u00a0do smartphone para a Cloud;<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Desvantagens:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Possui muitos utilizadores, por\u00e9m a grande maioria est\u00e1 inativa;<\/li>\n<li>N\u00e3o disp\u00f5e de ferramentas para criar\u00a0publicidade dentro da plataforma;<\/li>\n<li>Poucos dados e estudos sobre as melhores pr\u00e1ticas e experi\u00eancia do utilizador<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Ferramentas para analisar e melhorar os resultados:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"http:\/\/www.steadydemand.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">SteadyDemand<\/a>\u00a0\u00e9 uma das \u00fanicas ferramentas de an\u00e1lise do Google+. Esta ferramenta freemium permite auditar a sua p\u00e1gina do Google+ para medir o desempenho das mensagens, otimizar para os motores de busca e comparar a sua p\u00e1gina do Google+ com os concorrentes.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #003300; text-decoration: underline;\">e) Quer entrar no Youtube?<\/span><\/span><\/h3>\n<p>Depois de sua compra pelo Google, passou a ser a maior e principal plataforma social de v\u00eddeos na Internet.<\/p>\n<h3>Vantagens<\/h3>\n<ul>\n<li>Se tem um site\/blog, pode obter backlinks do YouTube, criando perfil YouTube e adicionar link ao seu site. Ao publicar v\u00eddeos relacionados e adicionar link, pode potenciar o page rank da sua p\u00e1gina com a associa\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>\u00c9 a segunda rede social com mais acessos no Brasil;<\/li>\n<li>SEO do seu v\u00eddeo \u00e9 agilizado pelo\u00a0YouTube, com Titulo, descri\u00e7\u00e3o e tags a preencher;<\/li>\n<li>O alcance como maior site de v\u00eddeos do mundo;<\/li>\n<li>Oferece alojamento(hosting)\u00a0e arquivo para os v\u00eddeos;<\/li>\n<li>Fornece op\u00e7\u00f5es de partilhama e coment\u00e1rios;<\/li>\n<li>Tem analytics associado e ferramentas m\u00e9tricas;<\/li>\n<li>Permite a cria\u00e7\u00e3o de playlists e canais para segmenta\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>O YouTube permite que associe a sua conta com o Google Adsense e a oportunidade de ganhar dinheiro com os seus v\u00eddeos.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Desvantagens<\/h3>\n<ul>\n<li>Possui pol\u00edtica de termos de uso que pode limitar alguns v\u00eddeos;<\/li>\n<li>Divulga\u00e7\u00e3o de v\u00eddeos com conte\u00fado duvidoso, de cunho preconceituoso ou racista, cenas de viol\u00eancia, entre outros;<\/li>\n<li>Produzir v\u00eddeos despende mais tempo e dinheiro;<\/li>\n<li>O player pode exibir publicidade\u00a0de outras empresas.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>&gt;\u00a0Quer ampliar conhecimento sobre esta plataforma? Saiba mais com estes especialistas:<br \/>\n<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/pt.linkedin.com\/in\/joaopico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Jo\u00e3o Pico<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/ae.linkedin.com\/in\/soniavieiracosta\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">S\u00f3nia Costa<\/a><br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.marketingdigital360.net\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Vasco Marques<\/a><\/p>\n<h3><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #003300; text-decoration: underline;\">d) Quer entrar no Twitter?<\/span><\/span><\/h3>\n<p><a href=\"http:\/\/www.inc.com\/michelle-manafy\/how-to-choose-the-best-social-media-sites-to-market-your-business.html#ixzz3AyJiZYdZ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Michelle Manafy<\/a>,\u00a0da\u00a0Digital Content Next, chama a muito dos utilizadores do Twitter como \u201cviciados em informa\u00e7\u00e3o\u201d, e pode ser uma grande variedade de \u201cinforma\u00e7\u00e3o:\u201d<br \/>\nServi\u00e7o de microblogging que permite a partilha\u00a0de texto e links de at\u00e9 140 caracteres; atualmente j\u00e1 disp\u00f5e do servi\u00e7o de partilha de fotos e v\u00eddeos. \u00c9 uma rede objetiva na distribui\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas e not\u00edcias, sendo uma importante ferramenta de pauta para a imprensa.<\/p>\n<ul>\n<li>Twitter tem 288 milh\u00f5es de utilizadores ativos; (dados de 30\/04\/2015) dados mundiais;<\/li>\n<li>88% dos utilizadores\u00a0acedem ao Twitter atrav\u00e9s do telem\u00f3vel;<\/li>\n<li>Estudos indicam que\u00a0<a href=\"https:\/\/blog.bufferapp.com\/definitive-guide-social-media-metrics-stats\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">um tweet atinge o seu pico aos 18 minutos<\/a>;<\/li>\n<li>Em Portugal, n\u00fameros n\u00e3o oficiais apontam para\u00a01 milh\u00e3o de utilizadores;<\/li>\n<li>\u00c9 a terceira\u00a0rede social, com mais acessos no Brasil (comscore, 2015);<\/li>\n<li>A ferramenta de pesquisa \u00e9 das mais eficientes entre as v\u00e1rias redes sociais;<\/li>\n<li>O uso de hashtags adquire\u00a0mais relev\u00e2ncia e utilidade em compara\u00e7\u00e3o com outras\u00a0redes (Trending Topics);<\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/www.brianhonigman.com\/surprising-twitter-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">9%<\/a> \u00a0dos tweets s\u00e3o, dirigidos a\u00a0marcas o que significa que\u00a0mais conversas acontecem entre utilizadores sobre a sua marca do que numa rela\u00e7\u00e3o directa;<\/li>\n<li>Facilita a comunica\u00e7\u00e3o, sem restri\u00e7\u00f5es entre utilizadores, facilitando a interac\u00e7\u00e3o inclusive com celebridades;<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Desvantagens:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\u00c9 comum ocorrer casos de preconceito, xenofobia\u00a0no twitter, pois n\u00e3o existe puni\u00e7\u00e3o para a liberdade de express\u00e3o.<\/li>\n<li>Poucas op\u00e7\u00f5es de personaliza\u00e7\u00e3o do perfil;<\/li>\n<li>Aus\u00eancia de ferramentas de m\u00e9tricas pr\u00f3prias, apenas de terceiros;<\/li>\n<li>Apesar de possuir ferramenta para troca de mensagens privadas, \u00e9 pouco utilizada;<\/li>\n<li>An\u00fancios limitados a parceiros prefer\u00eanciais.\u00a0Em Portugal, se desejar anunciar h\u00e1 um investimento m\u00ednimo de 2000\u20ac e deve recorrer \u00e0 empresa que representa o Twitter em Portugal, a LiveContent;<\/li>\n<li>N\u00e3o fornece ferramentas de publica\u00e7\u00e3o segmentada;<\/li>\n<li>Fotos publicadas no Instagram n\u00e3o s\u00e3o exibidas na timeline do Twitter, apenas um link;<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>&gt; Ferramentas para analisar e melhorar os resultados:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"http:\/\/sproutsocial.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">SproudSocial<\/a><\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/www.twitonomy.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitonomy<\/a><\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/apps.asterisq.com\/mentionmap\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MentionMap<\/a><\/li>\n<li>The Archivist<\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/visibletweets.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">VisibileTweets<\/a><\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/twittercounter.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">TwitterCounter<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>&gt;\u00a0Quer ampliar conhecimento sobre esta plataforma? Saiba mais com estes especialistas:<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/pt.linkedin.com\/in\/franciscodasilva\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Francisco da Silva<\/a><br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.browserd.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Pedro Rebelo<\/a><\/p>\n<h3><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #003300; text-decoration: underline;\">c) Quer entrar no\u00a0Pinterest?<\/span><\/span><\/h3>\n<p>Dada a popularidade do Pinterest especial entre as mulheres, \u00e9 um espa\u00e7o de partilha de conte\u00fado visual, onde os utilizadores\u00a0podem criar quadros de inspira\u00e7\u00f5es com imagens de temas da sua prefer\u00eancia. A rede \u00e9 conhecida pelas suas milhares de fotos art\u00edsticas e de muita qualidade, algumas das quais que o Google ainda n\u00e3o tem.<\/p>\n<ul>\n<li>As mulheres dominam o Pinterest: 42% das mulheres online usa a plataforma, em compara\u00e7\u00e3o com 13% dos homens on-line. (<a href=\"http:\/\/www.pewinternet.org\/2015\/01\/09\/demographics-of-key-social-networking-platforms-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">pewresearchcenter<\/a>) \u2013 dados mundiais<\/li>\n<li>Comida \u00e9 a categoria top do conte\u00fado no Pinterest com 57% do seu conte\u00fado relacionado a comida partilha base de\u00a0utilizadores. (rocketpost)<\/li>\n<li>Inspira\u00e7\u00e3o \u2013 Sendo uma rede social extremamente ligada \u00e0 imagem, \u00e9 muito f\u00e1cil de encontrar inspira\u00e7\u00e3o para melhorar os seus trabalhos.<\/li>\n<li>As imagens s\u00e3o um trunfo de marketing, mas s\u00e3o especialmente importantes para engajament no Pinterest. A equipe de dados da<a href=\"http:\/\/www.curalate.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Curalate<\/a> analisou mais de meio milh\u00e3o de imagens na plataforma e examinou 30 caracter\u00edsticas visuais diferentes, incluindo cores e texturas. A equipe descobriu que os pins com v\u00e1rias cores dominantes t\u00eam 3,25 vezes mais repins por imagem do que imagens com uma \u00fanica cor dominante.<\/li>\n<li>As empresas utilizam refer\u00eancias no\u00a0Pinterest para construir uma cultura em torno das suas marcas. A estrutura da Pinterest \u00a0permite aos consumidores visualizar os produtos e servi\u00e7os mais facilmente do que um feed Instagram.<\/li>\n<li><span class=\"goog-text-highlight\">As imagens podem ser vinculadas a p\u00e1ginas de destino espec\u00edficas.\u00a0O\u00a0<\/span><span class=\"goog-text-highlight\">tr\u00e1fego de refer\u00eancia \u00e9 muito alto no Pinterest supera tanto o Twitter e YouTube. (dados mundiais)<\/span><\/li>\n<li>Os utilizadores podem partilhar o conte\u00fado \u201crepin\u201d e expandir seu alcance, ao contr\u00e1rio do Instagram.<\/li>\n<li>A plataforma \u00e9 muito forte em canalizar pessoas da plataforma social Pinterest para o E-Commerce de produtos associa\u00e7\u00f5es ao p\u00fablico feminino.<\/li>\n<li>Pode usar hashtags e termos-chave para tornar seu conte\u00fado mais procurado. Tal como o Twitter, pode adicionar hashtags no seu pin para aumentar o alcance.<\/li>\n<li>\u00c9 bom para o seu SEO (Search Engine Optimization). O Google indexa o Pinterest e pode ajudar\u00a0a optimizar a presen\u00e7a digital da sua marca<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Desvantagens:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>A maioria dos utilizadores s\u00e3o mulheres, um desafio para as empresas que t\u00eam como alvo os homens.<\/li>\n<li>N\u00e3o pode agendar mensagens antes do tempo (s\u00f3 utilizando plataformas tercearizadas).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>&gt; Ferramentas para analisar e melhorar os resultados:<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.piqora.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Piqora<br \/>\n<\/a><a href=\"http:\/\/www.pinreach.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">PinReach<br \/>\n<\/a><a href=\"http:\/\/www.curalate.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Curalate<\/a><\/p>\n<p><strong>&gt;\u00a0Quer ampliar conhecimento sobre esta plataforma? Saiba mais com estes especialistas:<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/pt.linkedin.com\/in\/brunobeaumont\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Bruno Beaumont<\/a><br \/>\n<a href=\"http:\/\/pinstagramguy.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Ivo Madaleno<\/a><\/p>\n<h3><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #003300; text-decoration: underline;\">e) Quer entrar no\u00a0Instagram?<\/span><\/span><\/h3>\n<p>O poder do conte\u00fado visual \u00e9 mais f\u00e1cil e r\u00e1pido para o c\u00e9rebro humano processar.\u00a0Estudos mostram que o <strong>apelo visual \u00e9 importante em 93% dos casos<\/strong> quando as pessoas v\u00e3o para fazer uma compra. Os dados visuais s\u00e3o processados\u00a0<a title=\"Dados Visual \" href=\"http:\/\/www.business2community.com\/marketing\/20-fascinating-statistics-marketing-2014-infographic-0711604#WffwIZbPVz52yfOz.99%20\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">60 vezes mais r\u00e1pido<\/a> pelo c\u00e9rebro do que o texto.\u00a0O Instagram permite captar e utilizar\u00a0fotos num formato pr\u00e9-definido quadrado. Aplicar diversos filtros para depois, publicar as fotos em diversas redes sociais, incluindo o pr\u00f3prio Instagram, que possui uma interface din\u00e2mico.<\/p>\n<ul>\n<li>Instagram tem 300 milh\u00f5es de utilizadores (dados de 30\/04\/2015);<\/li>\n<li>Em setembro de 2014, o Pew Research Center, referiu que cerca de metade (49%) dos utilizadores\u00a0do Instagram envolvem-se com diariamente com a plataforma;<\/li>\n<li>Um <a title=\"Instagram noivado\" href=\"http:\/\/www.socialbakers.com\/blog\/2321-instagram-blows-away-twitter-on-brand-engagement-by-almost-50x\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">estudo de Socialbakers<\/a>\u00a0em dezembro de 2014, constatou que marcas famosas t\u00eam uma taxa de compromisso de 3,31% no Instagram, em compara\u00e7\u00e3o com 0,07% no Twitter;<\/li>\n<li>Ainda neste estudo, o engagement \u00e9 50x superior no Intagram, se comparado com o Twitter;<\/li>\n<li>Enquanto hashtags s\u00e3o uma maneira popular para identificar temas ou t\u00f3picos em plataformas sociais, no Twitter\u00a0e Facebook \u00e9 recomendado utilizar at\u00e9 2 hashtags. No estudo \u201cThe Fortune 500 Instagram Report\u201d do <a href=\"http:\/\/pages.trackmaven.com\/rs\/trackmaven\/images\/TM_Fortune500_Instagram_Report.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Track Maven <\/a>s\u00e3o sugeridas utilizar at\u00e9\u00a011 hashtags para receber mais\u00a0intera\u00e7\u00f5es;<\/li>\n<li>\u00c9 uma plataforma maioritariamente utilizada via mobile;<\/li>\n<li>Permite v\u00eddeos curtos, transmitidos automaticamente na timeline dos seguidores;<\/li>\n<li>\u00c9 integrada com o Facebook,<\/li>\n<li>Ao contr\u00e1rio do Facebook, n\u00e3o inibe as postagens na timeline conforme regras e algoritmos (alcance org\u00e2nico).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Depois de crescer a uma taxa exponencial durante 2 anos consecutivos, Instagram tornou-se uma das estrelas em ascens\u00e3o das redes sociais social.<\/p>\n<p><strong>Desvantagens:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>O formato padr\u00e3o da imagem quadrada e a\u00a0abordagem mais est\u00e9tica da plataforma, n\u00e3o recomendam a produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fados com muito texto (depende do ponto de vista);<\/li>\n<li>Limitada em canalizar tr\u00e1fego para outros espa\u00e7os. N\u00e3o permite inserir links externos nas publica\u00e7\u00f5es ou coment\u00e1rios, n\u00e3o sendo\u00a0conhecida pela sua capacidade de conduzir tr\u00e1fego para outro espa\u00e7o web;<\/li>\n<li>Capacidades de integra\u00e7\u00e3o limitadas com outras redes\u00a0sociais. Exemplo: No twitter uma\u00a0foto do Instagram \u00e9\u00a0partilhada como link;<\/li>\n<li>Ainda n\u00e3o possui op\u00e7\u00f5es de publica\u00e7\u00f5es segmentadas;<\/li>\n<li>Embora anunciado como um plano em desenvolvimento, n\u00e3o tem publicidade ou plataforma associada. Neste momento s\u00f3 grandes marcas podem pagar an\u00fancios Instagram.<\/li>\n<li>N\u00e3o pode fazer upload das fotos via desktop (a n\u00e3o ser que utilize software tercearizado).<\/li>\n<li>Como \u00e9 poss\u00edvel bloquear perfis, muitos seguidores reclamam desta limita\u00e7\u00e3o de acesso (depende do ponto de vista);<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>&gt; Ferramentas para analisar e melhorar os resultados:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>SumAll<\/li>\n<li>Statigram<\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/simplymeasured.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SimplyMeasured<\/a><\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/iconosquare.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">IconoSquare<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><br \/>\n&gt;\u00a0Quer ampliar conhecimento sobre esta plataforma? Saiba mais com estes especialistas:<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/pt.linkedin.com\/in\/brunobeaumont\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Bruno Beaumont<\/a><br \/>\n<a href=\"http:\/\/pinstagramguy.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Ivo Madaleno<\/a><\/p>\n<p>Existem in\u00fameras redes sociais para explorar.<br \/>\nComo \u00e9 que as marcas podem posicionar-se e interagir com os consumidores atrav\u00e9s das redes sociais e quais as transforma\u00e7\u00f5es para otimizar a experi\u00eancia do utilizador?<br \/>\nSe gostou de ler o <a href=\"https:\/\/fredericocarvalho.pt\/como-escolher-redes-sociais-para-o-seu-negocio\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">primeiro artigo<\/a> e este final, sugiro complementar o seu conhecimento, <strong>com\u00a0forma\u00e7\u00e3o especializada com alguns dos melhores profissionais do mercado, que recomendo em cada uma das \u00e1reas.<\/strong><\/p>\n<p>Quanto mais adiar a aquisi\u00e7\u00e3o de novos conhecimento sobre estas importantes plataformas, perde vantagem sobre a sua concorr\u00eancia e as melhores pr\u00e1ticas do mercado.<br \/>\nA utiliza\u00e7\u00e3o das redes sociais amplia a divulga\u00e7\u00e3o da sua marca\/neg\u00f3cio,\u00a0injectando mais tr\u00e1fego e potencia mais convers\u00f5es\/vendas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As plataformas sociais s\u00e3o cada vez mais utilizadas para manter estreitos la\u00e7os sociais. 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