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Pós-Graduação: Gestão de Negócios Online

Instituto Politécnico de Leiria - Escola Superior de Tecnologia e Gestão

Uma nova e inovadora formação para ter um negócio online lucrativo.
  • 20 dos melhores especialistas do mercado. Docentes estrangeiros e portugueses com grande experiência profissional e académica.
  • 175 horas de formação e 75 ECTS. Aulas com rigor prático, aos sábados de 15 em 15 dias com os processos mais eficientes para aplicar no seu negócio
  • As metodologias mais recentes. Provides a step–by–step implementation plan and advice on getting support and resources

Interessado? Veja o programa completo:

MARCAS ASSOCIADAS:

Conheça os módulos desta Pós-Graduação:

MODELOS DE NEGÓCIO ONLINE E O NOVO CONSUMIDOR DIGITAL

Conheça a visão estratégica do novo empresário e o paradigma do marketing no ciclo de vendas online.  Aprenda a avaliar o seu nicho de mercado e a fazer marketing research alternativo. Trabalhe com o modelo de gestão que se utiliza da ética e transparência como a sua principal ferramenta de negócio. 

IGNIÇÃO DE NEGÓCIOS

Neste módulo vai aprender as bases de um negócio, começando por adquirir competências comerciais e de influência. Vai aprender a definir prioridades com Gestão de Projeto e a gerir melhor humanos. Uma das maiores vantagens de qualquer negócio é dominar o Copywriting e a psicologia da persuação online e aplicar nas disciplinas seguintes de Estratégia para um Site, Mobile Marketing, entre outras. A literacia das finanças e do direito também vão estar presentes.

TRÁFEGO, ENGAGEMENT E CONVERSÃO

Este é certamente o módulo onde vai dedicar mais tempo.
Vai aprender as metodologias mais importantes para atrair curiosos e transformá-los em clientes. Facebook Ads, Google Adwords, SEO e Compra de Tráfego. Mas de que vale atrair, se depois não souber relacionar-se com esses contactos? Vai dominar o Suporte ao cliente, Facebook Marketing, LinkedIn, e muito mais. Passamos para o módulo mais avançado de Marketing de Afiliados (único em Portugal), Funis de Venda e Analytics

E-COMMERCE: DA ESTRATÉGIA À IMPLEMENTAÇÃO

O E-commerce é actualmente um dos mais importantes fenómenos da Internet em crescimento. Conheça os diferentes tipos de negócio que se estabelecem por e-commerce, B2B (Business to Business) ou B2C (Business to Consumer) que se dirigem directamente ao consumidor. A criação de uma loja on-line está a a ser encarada pelas empresas não apenas como uma actualização, acompanhamento das novas tendências, mas também como uma área de negócio alternativa explorando as suas vantagens face aos métodos tradicionais.

FORMULA DE LANÇAMENTO DE UM PRODUTO OU SERVIÇO

Conheça a metodologia norte-americana que resume o lançamento de um produto ou serviço em passos certeiros para o sucesso das suas vendas

CASO PRÁTICO

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Sobre os Coordenadores:

Cristina Barros

Sócia fundadora da Sinmetro desde 2002, sendo responsável pela Consultoria e Formação.
Trabalha desde 1999 com a indústria portuguesa como consultora e formadora em projetos de controlo estatístico do processo, metrologia, ferramentas Lean e metodologia 6Sigma.

Professora na Escola Superior de Tecnologia e Gestão do IPL, onde coordena a Formação de Executivos e as pós-graduações em “6 Sigma / Black Belt” e “Auditores de HACCP”.

Atualmente é presidente do conselho de administração da Incubadora de Empresas D. Dinis.

Licenciada em Engenharia Química pela Univ.de Coimbra, Mestre em Instrumentação, Manutenção Industrial e Qualidade pela Univ.Nova de Lisboa, concluiu em 2009 o PAGE da Univ. Católica Portuguesa e é certificada em 6Sigma Black Belt pela ASQ Doutoranda da Univ. Nova Lisboa no âmbito da Engenharia Industrial.

Frederico Carvalho

Consultor de marketing digital focado em negócios, especializado em estratégias para captação tráfego (orgânico e pago) e conversão (captação de leads e vendas).

Atualmente Managing Director da SMSonline.pt e fundador do CLICKSUMMIT.org – Conferência de Marketing & Vendas Online – e Formador em diversas temáticas ligadas ao marketing digital.
A estas funções alia ainda iniciativas de Consultoria para E-Commerce e a Co-Organização do Upload Lisboa – Conferência de Marketing Digital.

Com 10 anos de experiência na área da criação e promoção digital, que advieram da criação da sua própria empresa e da colaboração com empresas como IKEA, Rock in Rio, ELOGIA, Research & Design – Digital Agency/Grupo ActualSales, foi angariando uma visão alargada para dinamizar técnicas inovadoras e eficazes de Marketing Digital. A experiência de trabalho no desenvolvimento de ações para marcas do mercado nacional e internacional, como a Delta Cafés, Europ Assistance, FNAC, L’Oréal Professional, Microsoft, Nielsen, Toyota Portugal ou Vichy, permitiu perceber a importância da otimização do valor do cliente, focando o ambiente online.


Docentes:
(ordem alfabética)

Ana MendesConsultora de Redes Sociais para empresas

Especialista na utilização das Redes Sociais em contexto Empresarial.
Docente da cadeira de Social Media na Porto Business School.
É parceira da Anje, Câmara de Comércio e Indústria Portuguesa, Associação Portuguesa de Anunciantes e Associação Nacional dos Óticos.
Desde 2011 já formou mais de 3000 formandos em Facebook Marketing, Publicidade no Facebook e Gestão de Redes Sociais para Empresas.

André Novais de Paula Director de Estratégia DirectImedia

Formado em Marketing e Publicidade pelo IADE com a especialização em Marketing, é o responsável de Estratégia Criativa na Directimedia. Tem desenvolvido a sua actividade dentro do Marketing Relacional com ênfase em campanhas integradas de Cross-Media. Actualmente é docente na Pós-Graduação em Marketing Digital no IPAM. É também orador habitual em Conferências nacionais e formações sobre a temática de Marketing Relacional e Digital.

Bruno AmaralManaging Director Diamond by Bold

É fundador e director geral da Diamond by BOLD, que atua na vertente de Consultoria e Estratégia, Desenvolvimento de Websites e Aplicações, Campanhas de fidelização e motivação, Usabilidade, Analytics, SEO, entre outros. É ainda Digital Marketing Director da BOLD International. Licenciado em Engenharia Informática e de Computadores pelo Instituto Superior de Engenharia de Lisboa, tem liderado equipas em diversos projetos web desde 2007 para empresas e marcas de referência.

Bruno Ribeiro Coordenador de Marketing e Comunicação da DouroAzul

Licenciado em Psicologia Social, é actualmente o Coordenador de Marketing e Comunicação da DouroAzul, tendo exercido previamente a função de Social Media & Internet Sales Manager da mesma empresa. Conta com experiência nas áreas de estudos de mercado, recursos humanos e comunicação interna em empresas como a Optimus e o Grupo Ibersol.
É autor do blog Dissonância Cognitiva, que aborda precisamente a ligação entre a psicologia e o marketing.

Fernando Ribeiro-MendesEconomista, Presidente da Fundação INATEL

Economista, Licenciado pelo ISEG- UTL, Doutor pelo IEP-Paris.Professor de gestão do ISEG-UL onde leciona, designadamente, “Ética nos Negócios”.
Preside desde 2012 à Fundação INATEL. Anteriormente, exerceu diversas funções e cargos públicos e privados, tendo sido, designadamente, Secretário de Estado da Segurança Social (1995-99) e Secretário de Estado da Indústria, Comércio e Serviços (2001-02). Tem desenvolvido estudos e intervenções sobre políticas sociais da empresa e ética económica e nos negócios, tendo publicado diversos artigos sobre estes temas.

Inês Ribeiro SilvaLead Designer na Mediaweb

É Lead Designer na Mediaweb, onde desenvolve projetos de design gráfico, web design e UX (User experience). Ao longo do seu percurso profissional tem vindo a trabalhar com empresas como a Via Verde, Novo Banco, AIP, BBVA e Outsystems, tendo passado também pela agência Hi Interactive. Foi responsável por projetos multidisciplinares de branding, design de interfaces, web e mobile. No âmbito social, integra o projeto SPEAK (www.speak.social), onde atualmente contribui para o crescimento do produto online. Voluntária na organização do TEDxYouth@Leiria. Leva a vida sobre rodas, uma paixão que nasceu com a patinagem.

João Ferreira PintoAdvogado e Senior Partner da João Ferreira Pinto & Associados, Soc. Advogados,

Advogado. Direito Digital, Dados Pessoais, Propriedade Intelectual online, Cibersegurança e Ciberdefesa. Senior Partner da “João Ferreira Pinto & Associados, Soc. Advogados” (Prémio “PME Digital 2014”, ACEPI - Associação da Economia Digital). • Mestrando em Segurança da Informação e Direito do Ciberespaço (IST/FDUL/EN). Prémio “Menção Honrosa” 2014 da Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): Obra de Investigação Colectiva “Protección de Datos y Habeas data: una visión desde Iberoamérica”. • Director da Digital Marketers - Associação de Profissionais de Marketing Digital

Mário Alcantara CEO da Buzzbeat, Consultor de negócios e estratégia digital;

Mário Alcântara, Licenciado em Gestão de Empresas e pós graduado em Antropologia Social, trabalha em marketing digital há mais de 18 anos. Na sua carreira assumiu o cargo de director de projectos na Publicis, director geral na Ogilvy Interactive, head of office da Tribal DDB, e diretor de digital e planeamento estratégico na DDB. Trabalhou marcas tão importantes como a Volkswagen, Nestlé, Oracle, IBM, SAP, Unilever, Continente, Roche, Hasbro, entre outras. É atualmente CEO da uma consultora, a Buzzbeat, especializada em modelação de negócios e estratégia digital.

Marco Gouveia Online Efficiency & Reputation no Grupo Pestana e Google Regional Trainer;

Formador e Consultor de Marketing Digital com mais de 10 anos de experiência em Search Engine Marketing, nas vertentes de SEO e SEA, especialmente Google AdWords, e com resultados notáveis em várias indústrias e mercados. Atualmente também é responsável pelo departamento de Online Efficiency & Reputation no Grupo Pestana e Google Regional Trainer.

Paulo de Vilhena President da Oakmark, Ld, Business Coach e Autor de 5 livros sobre liderança e vendas;

Paulo de Vilhena é o Presidente da Oakmark, Lda. Autor de 5 livros, empresário com interesses em vários sectores de actividade, o Paulo escreve também para várias publicações nacionais sobre temas como crescimento de negócios, vendas, liderança e desenvolvimento pessoal. Business Coach de alguns líderes empresariais no nosso País é no palco que o Paulo se sente no seu melhor, ao sentir que pode “tocar” mais gente num mais curto espaço de tempo e dessa forma caminhar mais depressa para a sua visão de “optimizar a performance humana em ambiente empresarial”.

Paulo Faustino CEO GetDigital, Investidor e Fundador da rede educacional de blogs Escolas+;

Fundador da Escola Dinheiro e da rede educacional de blogs Escolas+. Empreendedor, investidor e blogueiro em full-time, dedica a sua vida ao desenvolvimento de projetos para a internet. Redator convidado do portal iMasters do Brasil, viciado em WordPress e palestrante internacional, tendo já participado em eventos de grande renome. Paulo Faustino é ainda co-fundador do evento Afiliados Brasil e um defensor da utilização de programas de afiliados como forma de monetização de sites e blogs na internet.

Pedro Caramez Consultor especializado em LinkedIn, Autor de 2 livros, Docente em várias universidades;

Presentemente um dos poucos palestrantes e consultores dedicado quase em exclusivo à rede Linkedin com clientes em Portugal e Brasil.

Escreveu o livro: "Como Ter Sucesso no Linkedin" em 2013. Atualmente, mantém ainda atividade como professor universitário em várias universidades portuguesas e apoia várias startups.

Raquel Gonçalves Diretora de Planeamento Estratégico da Wunderman Portugal, Docente universitária.

Raquel Gonçalves é Diretora de Planeamento Estratégico da Wunderman Portugal, agência líder mundial em Digital&CRM, onde trabalha com marcas de referência nacionais e internacionais, em projetos de CRM, Social e Digital. Esteve 6 anos na Proximity Portugal e ao longo da sua carreira, conquistou vários prémios, entre os quais um Leão de Bronze em Cannes em 2004 e um Grande Prémio nos Prémios à Eficácia em 2013. Licenciada em Gestão de Empresas pelo ISCTE, tem uma Pós-Graduação em Marketing Financeiro pela CEMAF-INDEG (ISCTE).

Vasco Marques CEO Web2Business, Autor e Docente universitário.

Vasco Marques é licenciado e mestrando em Gestão e Negócios, MBA com especialização em Sistemas de Informação e e-Business. É Microsoft Certified Trainer (MCT) e Google Certified Professional. Já realizou e participou em centenas de eventos e formou mais de 10.000 profissionais. Consultor de empresas de referência em contexto nacional e internacional. Docente no ensino superior e CEO & Founder da empresa W2B onde desenvolve soluções de Marketing Digital e Negócios na Internet. Autor do livro Marketing Digital 360 e VideoMarketing.

Vera Maia E-Commerce and Digital Marketing Consultant;

Licenciada em Ciência da Comunicação e Pós-graduada em Marketing Digital pelo IPAM, especializou-se na área de E-commerce/E-business. Na sua carreira passou por empresas como a Welldomus, novos degócios digitais da Salsa onde aliou o digital à moda e mais tarde numa reconhecida marca para implementar um E-Commerce no Dubai. Actualmente dedica-se ao desenvolvimento de E-Commerce e estratégias de venda online - com clientes de vários sectores e consultoria em várias temáticas do Marketing Digital, incluindo Search Engine Optimization, Search Engine Marketing, Google Adwords e Analytics e E-Commerce.

Nome de Endorsercargo

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Adquira competências na gestão estratégica de ferramentas, produtos e serviços de informação, com a definição de estratégias, identificação de mercados, tomadas de decisão, utilizando conhecimentos de gestão, marketing e vendas online.

  • Gestores, Diretores-Gerais, Empresários e outros quadros preocupados em dominar os mais recentes desenvolvimentos na área de Marketing
  • Quadros das áreas de Marketing, Comunicação e Comercial que pretendam desenvolver conhecimentos de Marketing Digital e Vendas Online
  • Diretores Comerciais, National Account Managers, Key Account Managers, Gestores de Categoria, Gestores de Produto, Chefes de Vendas, Supervisores de Vendas e Vendedores.

FAQ

confira as respostas para as perguntas mais frequentes:

Quando acabam as candidaturas?

Quais são as condições de acesso?

Qual é o investimento para esta Pós-Graduação?

Qual a duração da Pós-Graduação?

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Indeciso? Conheça os objectivos da Pós-Graduação:

• Proporcionar uma visão abrangente e integrada de Gestão Empresarial para organizações de produtos e serviços no ambiente digital

• Discutir conceitos, princípios, técnicas e processos dessa gestão, nos cenários de negócios;

• Proporcionar uma profunda compreensão teórica e prática de Marketing Digital e Vendas Online;

• Utilizar os novos meios digitais disponíveis, com o recurso às mais modernas técnicas, para a venda de produtos, serviços e ideias.

• Fomentar, sempre que possível, o desenvolvimento de propostas inovadoras de negócios.

• Desenvolver aptidões e conhecimento aprofundado em diferentes áreas de marketing que permitam a conceção e implementação de estratégias, planos e soluções inovadoras para as empresas;​

• Dar a conhecer os aspetos práticos mais relevantes para a elaboração e implementação de planos de marketing bem sucedidos;

• Ter uma atuação no meio digital ética e cumpridora dos preceitos legais.​