Erros comuns, no marketing digital podem prejudicar seriamente a imagem e os resultados de uma marca. Com o crescimento exponencial do uso da internet, muitas empresas investem em estratégias de marketing digital para alcançar um público mais amplo e obter melhores resultados financeiros.

No entanto, é comum verem-se erros que prejudicam o seu desempenho e eficácia.

De acordo com um relatório recente do Eurostat, em 2020, apenas 33 % das empresas portuguesas usaram a internet para vender os seus produtos ou serviços, destacando a necessidade de investimento em formação para melhorar a presença online e o alcance dos seus negócios.

Além disso, as leis e regulamentações em torno da privacidade e proteção de dados estão em constante evolução, especialmente com a introdução do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) na União Europeia, em 2018. 

Portanto, as empresas em Portugal que têm profissionais de marketing digital devidamente treinados e atualizados, estão em melhores condições para garantir a conformidade com as leis de proteção de dados e de evitar erros graves. Tais erros podem levar a multas e a processos judiciais.

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O incentivo da União Europeia no marketing digital em Portugal

A União Europeia (UE) tem incentivado os países membros a investir em educação e formação em marketing digital, como parte da estratégia de desenvolvimento digital para toda a Europa. 

O objetivo é que os cidadãos da UE tenham as competências necessárias para prosperar num mundo digital, cada vez mais complexo, e ajudar as empresas europeias a competirem globalmente.

O Plano de Ação para a Educação Digital (2021-2027) da UE oferece uma visão estratégica a longo prazo para melhorar a qualidade, a inclusão e a acessibilidade da educação digital na Europa. 

Este plano de ação define dois domínios prioritários para alcançar esses objetivos:
– promover o desenvolvimento de um ecossistema de educação digital altamente eficaz e reforçar as competências e aptidões digitais para a transformação digital;
– incluir investimentos em infraestruturas, conectividade e equipamento digitais, além de apoiar o desenvolvimento de capacidades digitais nos professores e no pessoal da área de educação e formação.

Outros dados relevantes sobre a importância do marketing digital na UE incluem:

  • Programa de Valorização Digital (DVP) que incentiva as empresas a adotar novas tecnologias digitais, e o programa Digital Skills and Jobs (DSJ) que fornece apoio financeiro para iniciativas de formação digital na UE;
  • Programa Digital Skills and Jobs (DSJ) que fornece apoio financeiro para iniciativas de formação digital na UE;
  • Programa de Connectivity das PME (SME Connect) que visa ajudar as pequenas e médias empresas da UE a obter acesso às tecnologias digitais;
  • Digital Innovation Hubs (DIH) que oferece suporte para os empreendedores digitais, para que possam aproveitar as oportunidades de inovação oferecidas por novas tecnologias. 

Além disso, a Comissão Europeia está a desenvolver o Portal Europeu de Inovação Digital. Este permitirá aos profissionais de marketing de toda a Europa aceder a conteúdos educacionais e recursos de formação, bem como obter acesso a conselhos e formação com especialistas. 

É importante referir o Digital Europe Programme, que oferece financiamento para projetos relacionados com tecnologia digital, incluindo educação e competências digitais.

  • O Pacto Europeu para as Competências visa melhorar as competências dos trabalhadores na UE, incluindo competências digitais;
  • A Iniciativa de Competências Digitais visa melhorar a educação e formação em competências digitais para todos os cidadãos da UE;
  • O programa Erasmus+ oferece oportunidades de mobilidade e intercâmbio para estudantes e trabalhadores na UE, incluindo programas de educação e formação em competências digitais.

Muitas instituições de ensino já vêem o marketing digital como fundamental para a captação e retenção de alunos. Uma vez que os meios para obter formação estão a mudar, o setor aposta em novas estratégias para alcançar e atrair novos alunos, vender mais cursos e relacionar-se com o público-alvo.

Em resumo, a UE tem incentivado ativamente os países membros a investir em educação e formação em marketing digital como parte da sua estratégia de desenvolvimento digital. Vários programas e iniciativas foram implementados para melhorar as competências digitais dos cidadãos e ajudar as empresas europeias a competirem globalmente.

Adaptação das empresas ao marketing digital em Portugal

O investimento em formação de marketing digital é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. 

De acordo com a administração central do sistema de informações sobre as empresas (SIMEI), existem aproximadamente 1.3 milhões de empresas em Portugal, das quais cerca de 890 mil são micro ou pequenas entidades.

Portugal tem assistido a um crescimento significativo na criação de novas empresas nos últimos anos. O Instituto Nacional de Estatística confirma que foram criadas mais de 38 mil empresas em Portugal em 2021, representando um aumento de cerca de 5 % em relação ao ano anterior. 

No entanto, apesar desse crescimento, também houve um aumento no número de falências. De acordo com a Associação Portuguesa de Startups e Pequenas Empresas (APSI), em 2018, cerca de 18 000 empresas declararam falência em Portugal. 

Estes valores ressaltam a importância da formação em marketing digital para o sucesso das empresas, através de melhores práticas e ferramentas disponíveis para alcançar os objetivos de negócio. Tal inclui aprender sobre estratégias de SEO, redes sociais, publicidade online e análise de dados, entre outras áreas.

Neste sentido, é importante destacar que a formação oferecida pela Google em Marketing é uma excelente opção para quem procura investir na sua formação nesta área sem custos.

Com uma metodologia inovadora, pode fazer as suas opções com programas de formação completos e atualizados, disponíveis na minha empresa, para responder às necessidades dos profissionais do mercado português.

Erros comuns no Marketing

Erros comuns no marketing digital em Portugal

Já não é novidade que formar-se em marketing digital na actualidade

é um investimento fundamental a curto e longo prazo para o sucesso de qualquer empresa atualmente.

No entanto, muitos gestores em Portugal e na Europa ainda cometem erros apenas na adaptação aos negócios digitais que podem comprometer os seus resultados e até mesmo levar à falência. 

Os principais erros cometidos pelos gestores de empresas na adaptação aos negócios digitais são:

1. Não compreender ou apreciar a tecnologia: Muitos gestores não se esforçam para adquirir as competências necessárias para iniciar ou manter um negócio digital, com características específicas das novas tecnologias.

2. Não ter uma visão clara do mercado: Não conhecer as tendências e as últimas novidades tecnológicas pode ser um erro fatal para a empresa, através de decisões de negócio e da capacidade de tomada de decisão, por vezes, incorretas.

3. Falta de foco na experiência do utilizador: As empresas concentram-se maioritariamente nas tarefas e nos processos do que na experiência do utilizador, o que pode gerar problemas de usabilidade e frustrar os clientes.

4. Não investir em estratégias de marketing digital: SEO, redes sociais, marketing de conteúdo e geração de leads são ferramentas primordiais para as estratégias atuais. Caso não investia tempo e recursos na sua aprendizagem, pode originar perdas significativas de receitas.

5. Negligenciar as práticas de segurança: Os hackers e outras ameaças cibernéticas estão sempre à procura de vulnerabilidades, capazes de trazer problemas graves à empresa, pelo que a segurança deve ser uma prioridade para negócios digitais.

Além de evitar estes erros de adaptação aos negócios digitais, as empresas e os seus gestores devem investir em formação em marketing digital para levarem as suas campanhas de marketing digital para outro nível. 

Ao obter o conhecimento certo, as empresas podem evitar erros comuns e aprimorar as suas estratégias para obter melhores resultados. 

Monitorizar as métricas relevantes, como tráfego do site, taxas de conversão, interação nas redes sociais e outras métricas específicas garante um retorno sobre investimento (ROI) e permite às empresas analisar os dados para conhecerem o desempenho das campanhas. 

Erros mais comuns nas campanhas de marketing:

  1. Não conhecer o público-alvo: Muitas empresas ainda não conhecem o seu público-alvo, dificultando assim a criação de campanhas de marketing eficazes. É fundamental que as empresas conheçam as necessidades e desejos dos seus clientes para responderem às suas necessidades.
  2. Não investir em SEO: O Search Engine Optimization (SEO) é uma estratégia importante para aumentar a visibilidade de um site nos resultados de pesquisa do Google. Muitas empresas ainda ignoram esta ferramenta ou não têm conhecimento suficiente para saberem quão prejudicial pode ser para a sua presença online.
  3. Não monitorizar os resultados: Frequentemente, as empresas lançam campanhas de marketing digital sem monitorizar os resultados, não permitindo determinadas as melhores estratégias.
  4. Não adaptar as campanhas ao mobile: Cada vez mais, as pessoas utilizam dispositivos móveis para aceder à internet e fazer compras online. As empresas que não adaptam as suas campanhas para os dispositivos móveis podem perder muitas oportunidades de vendas.

Conhecer as melhores práticas do setor permite, portanto, aos gestores criar campanhas mais eficazes, adaptadas ao seu público-alvo e mensuráveis, o que pode originar resultados mais positivos e lucrativos para o negócio.

Escolher uma formação de marketing digital em Portugal

No mundo moderno, a internet é a principal fonte de comunicação e comércio, exigindo assim que as empresas tenham uma forte presença online. 

No entanto, para ser bem-sucedido nesse ambiente, é necessário mais do que apenas ter um site e publicar alguns posts em redes sociais.

É preciso ter competências específicas em marketing digital.

Para começar, é importante compreender que o marketing digital é um conjunto de técnicas e estratégias que podem ser utilizadas para promover uma empresa, os seus produtos ou serviços online. 

Isto inclui, por exemplo:

  • otimização de sites para os motores de busca;
  • publicidade online; 
  • marketing por e-mail;
  • e gestão de redes sociais.

Neste sentido, quando se trata de escolher uma formação de marketing digital em Portugal, é importante considerar os seguintes fatores: 

  • a qualidade e a experiência dos profissionais da área;
  • a reputação dos cursos oferecidos;
  • e a possibilidade de se conectar com outros profissionais da área. 

Quando se trata de escolher uma formação de marketing digital em Portugal, a qualidade dos cursos e dos profissionais são o principal critério a ser considerado, bem como a possibilidade de se conectar com outros profissionais experientes. 

Existem várias opções de cursos e formação disponíveis, desde programas universitários a cursos online especializados nesta área. No entanto, deve pesquisar e escolher a opção que melhor se adequa às necessidades da sua empresa.

Uma das opções recomendadas é a formação oferecida pela Google, com uma série de programas de formação em marketing digital, incluindo o Google Ads, Google Analytics e a Certificação Google em Marketing Digital. Esses cursos são altamente reconhecidos no mercado e podem ajudar as empresas a melhorar a sua presença online e alcançar um público maior.

Outras opções recomendadas são:

Quais são as competências necessárias para garantir o sucesso no marketing digital em Portugal

Para garantir o sucesso no marketing digital em Portugal, é importante que sejam desenvolvidas diversas competências, nomeadamente uma compreensão profunda do mercado em que se atua, bem como do público-alvo que se pretende alcançar. 

Só assim conseguirá criar campanhas eficazes, que atendam às necessidades e expectativas dos potenciais clientes.

Outra competência importante para quem deseja ser bem-sucedido nesta área é a gestão de projetos. É necessário que se tenha uma visão estratégica e saiba como coordenar as diversas etapas de uma campanha, desde a definição de objetivos à análise dos resultados.

Além disso, é essencial possuir conhecimento sobre as ferramentas de marketing digital disponíveis, tais como plataformas de publicidade online, Google Ads e Facebook Ads, que são extremamente importantes para a promoção de produtos e serviços.

Outra competência crucial é o conhecimento em SEO para que o site da sua empresa apareça nos primeiros resultados de busca, aumentando a sua visibilidade e atraindo mais visitantes.

O marketing de conteúdo também é uma estratégia fundamental para atrair potenciais clientes para o site da organização. É importante saber como criar conteúdo relevante e interessante e como distribuí-lo nas redes sociais e outras plataformas online.

Por fim, é importante possuir competências de criatividade para criar campanhas que se destaquem num mercado cada vez mais competitivo. E, claro, saber como medir o sucesso de cada campanha e fazer os ajustes necessários para obter resultados cada vez melhores.

Essas são apenas algumas das competências necessárias para ter sucesso no marketing digital em Portugal. É importante lembrar que a área está em constante evolução e que deve estar sempre atualizado e disposto a aprender e experimentar novas estratégias para obter os melhores resultados.

O conhecimento na área do marketing é cada vez mais importante, pois a ausência de informação qualificada pode levar a erros graves, como o mau uso de dados dos clientes e campanhas publicitárias mal planeadas, que podem causar prejuízos financeiros.

Um bom exemplo de empresa que investiu em competências de marketing digital e obteve sucesso é a NOS, uma das principais organizações de telecomunicações em Portugal. A empresa investiu em SEO e campanhas de publicidade online e alcançou um aumento significativo no tráfego do site e nas vendas.

Outra empresa de destaque é a Delta Cafés, uma das principais marcas de café em Portugal. A empresa investiu em marketing de conteúdo e gestão de redes sociais e conseguiu aumentar significativamente o seu público e as vendas online.

Portanto, se é um gestor de empresa, deve considerar investir em formação em marketing digital para obter resultados financeiros consistentes, previsíveis e com escala. 

Com o conhecimento e as competências certas, a sua empresa pode alcançar o sucesso que deseja no mundo digital.

Leitura complementar

Formação em Marketing Digital: tudo o que precisa em 6 fases

O que é marketing e marketing digital?

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Porque o marketing digital é importante para o sucesso de uma empresa em Portugal?

O marketing digital é importante para alcançar e comunicar com o público-alvo de forma efetiva e eficaz, aumentar a visibilidade e a reputação da marca, gerar leads e vendas, além de permitir que se mantenha em conformidade com as leis de proteção de dados. Com a crescente utilização da internet pelos consumidores, o marketing digital tornou-se essencial para a sobrevivência e o crescimento das empresas.

Como a União Europeia incentiva a formação em marketing digital em Portugal?

A UE tem incentivado ativamente os países membros a investir em educação e formação em marketing digital como parte da sua estratégia de desenvolvimento digital. Conheça os vários programas e iniciativas que foram implementados para melhorar as competências digitais dos cidadãos no artigo.

Porque é importante investir em formação em marketing digital em Portugal?

A formação em marketing digital em Portugal visa garantir que as empresas estão a utilizar as melhores práticas e ferramentas disponíveis para alcançar os seus objetivos de negócios. Isso inclui aprender sobre estratégias de SEO, redes sociais, publicidade online e análise de dados, entre outras áreas.

Quais são os erros comuns que as empresas cometem no marketing digital em Portugal?

Não conhecer o público-alvo, não investir em SEO, não monitorizar os resultados, não adaptar as campanhas ao mobile e negligenciar as práticas de segurança são alguns dos erros comuns que as empresas cometem nesta área.

Quais são as competências necessárias para garantir o sucesso no Marketing Digital em Portugal?

É importante ter uma compreensão profunda do mercado em que se atua, bem como do público-alvo que se pretende alcançar, gestão de projetos, conhecimento sobre as ferramentas de marketing digital, entre outras competências.