O que é uma boa taxa de conversão?

As taxas de conversão dependem do contexto e da plataforma que está a utilizar. A conversão pode significar qualquer evento que ocorreu através da interação de algum utilizador. Desde a assinatura de uma newsletter, o clique em algum link, a abertura de uma página específica ou a compra de algum produto ou serviço. A melhor resposta …

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Funnel Hacking – 5 princípios para melhorar o negócio online

Um bom trabalho de análise da concorrência para um negócio online avalia a “jornada do cliente” nos diferentes canais e trabalha o processo de descobrir os princípios tecnológicos e o funcionamento de um sistema, através da análise de sua estrutura, função e operação. A curto prazo é uma das maneiras mais eficientes para crescer um negócio. …

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Conferência online de Marketing e Vendas Online, 2-6 de Julho

Durante 5 dias, de 2 a 6 de julho de 2015, mais de 35 profissionais do marketing e vendas online debatem o setor naquela que é a 2ª edição do CLICKSUMMIT. À semelhança da edição anterior, a conferência decorre inteiramente online emwww.clicksummit.org e é gratuita. Tráfego, engagement e vendas são as palavras-chave em torno das …

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Vantagens e Desvantagens das principais redes sociais – O que precisa de saber

As plataformas sociais são cada vez mais utilizadas para manter estreitos laços sociais. Um estudo da Go-Globe, no final de Dezembro, 2014, refere que as redes sociais são responsáveis por 28% do tempo despendido online. As muitas pesquisas de marketing e estudos que tenho lido, evidenciam algumas tendências claras, onde destaco o ciclo de compra dos utilizadores no ambiente …

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Como escolher as redes sociais para o seu negócio

A existência de grupos ou espaços específicos na Internet, onde os utilizadores partilham informações entre si, são uma das principais formas de representação dos relacionamentos pessoais ou profissionais através das redes sociais. Muitos empresários e profissionais têm dificuldade em distinguir o hype e as novas tendências tecnológicas do aspecto social e qual a vantagem competitiva …

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Novas fontes de receita do Facebook (1)

Na sequência do primeiro artigo “O Facebook cresce menos e o valor do cliente aumenta” sobre os investimentos dos gigantes Web, trago-vos agora o ecosistema do Facebook para diversificar as fontes de receita conforme anúncios recentes, vários dos quais no evento Facebook Developer Conference.   Competição nos meios de pagamento: O gigante das redes sociais afirmou …

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O Facebook cresce menos e o valor do cliente aumenta

Acompanhei com interesse o live-stream gratuito de algumas palestras da conferência anual F8 Facebook Developer Conference, que decorreu em San Francisco durante 2 dias, quarta e quinta-feira passadas. O valor para assistir presencialmente às novidades do Facebook era de $495. 3000 participantes de todo o mundo presenciaram, através de uma produção de excelência, a consolidação …

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Posicionamento pelo preço: 6 distinções da economia comportamental

Ao vender o seu produto ou serviço num mercado mais competitivo, com mais consumidores informados, importa conhecer estudos recentes que podem ajudá-lo a conhecer a economia comportamental. No mundo online, a compreensão para trabalhar estrategicamente o preço psicológico comprovado pode aumentar a quantidade de compras do cliente e em valores cada vez maiores. Em todos os negócios que vivenciei …

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Como usar a psicologia e anúncios mobile no seu Funil de Conversão

Ao falar-se  de métricas de crescimento (grau de satisfação do cliente, crescimento de compras recorrentes, lucro/tempo) uma das coisas mais importantes é respeitar uma metodologia para compreender como pode aproveitar todas as potencialidades da sua base de leads (contactos) Os funis de conversão no ambiente online mostram exatamente o fluxo. Um funil de conversão é usado …

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O valor do Ciclo de Vida do Cliente: 5 motivos para abrir os olhos

Com o aumento contínuo de soluções móveis, estratégias para captar a atenção do utilizador nas redes sociais, novas ferramentas e tecnologia agora disponíveis, existem inúmeras maneiras para as empresas chegarem até ao seu público-alvo. O que muitas empresas deixam de considerar é o esforço de aquisição nas decisões de negócios sobre vendas, marketing, para atrair uma nova venda. …

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4 padrões de navegação e pesquisa para aumentar a conversão online

As empresas investem muito dinheiro para otimizar a sua experiência digital com o objectivo de aumentar a conversão, seja ela uma venda, um clique para uma outra página, ou captação de leads (contactos). Aumentar o volume de novo tráfego ao seu site, blog, landing page, (entre outros) é uma  boa opção.  Atrair o seu tráfego existente, arduamente conquistado, …

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Checklist: Ideias para optimização através do Google Analytics

Procura novas formas para compreender, como pode optimizar as suas conversões? Conhecer as suas fontes de tráfego – pago, directo, orgânico e social  – é importante. Numa primeira fase, avalie os números absolutos de Visitantes, Leads e Clientes e veja se os crescimentos estão de acordo com a tendência e o planeado. Se o número de Visitantes …

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5 formas para personalizar e impulsionar o seu email-marketing

Na era da personalização dispomos de uma grande abundância de dados ao nosso alcance. As marcas têm investido em diferentes ferramentas tecnológicas, com a finalidade de aumentar as suas taxas de conversão. Neste artigo quero partilhar aquela que, para mim, é a ferramenta mais poderosa: o email marketing. O último estudo da EConsultancy definiu o e-mail …

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Social Shopping e estudos E-Commerce Portugal – Brasil

Se pretende vender qualquer coisa online, ter um plano de e-commerce é tão importante quanto o seu plano de negócios original. Se quer  explorar um novo território, tomar decisões sobre tecnologia e marketing e estabelecer um novo conjunto de relações com os fornecedores, um plano bem pensado é importante. O livro Start Your Own Business, pode ajudá-lo …

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